1月22日，明光市人民政府辦公室組織開展“政府開放日”活動，這次開放日的主題是：開放促服務，共筑“心橋梁”。

活動開場，數據資源管理局工作人員首先向各位代表介紹了政務服務中心的服務理念：從企業和群眾視角出發，優化政務服務、提升行動效能，推動線上和線下融合發展，實現辦事方式多樣化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，最大限度利企便民。

明光市政務服務大廳結合企業群眾需求，將咨詢服務窗口設立在服務中心進門處，方便群眾答疑解惑﹔服務中心大廳的一樓更是包含發改委、農業農村局、住建局、自規局、生態環境分局、醫保局、交通運輸局、消防大隊、供電公司、自來水公司、燃氣公司、市場監督管理局等多部門窗口，並配備電腦和打印機等設備，方便群眾少跑路、高效辦事。

二樓稅務服務中心工作人員做好引導，並給代表們詳細介紹了每個稅務窗口的辦事事項和辦事流程，並對開設的納稅微課堂功能詳細說明：微課堂既可以是等待群眾的休息室，也可以是群眾探討問題、咨詢稅務問題的學習室，打破了原來的固定櫃台模式，營造稅務服務新體系。

在二樓的右手邊還有公安、衛健等窗口，更有全能一體化機器設備。

三樓不動產登記中心群眾排隊辦理，工作人員解釋：由於今天是第一天實行市縣一體化辦理，對群眾來說方便很多，不需要跨區域辦理，來辦事的群眾格外多。今天中午直到十二點半將所有排隊中的群眾業務辦理完畢之后，所有人員才下班。

這次“政府開放日”活動讓代表們實地觀摩了政務服務大廳功能布局、窗口設置和政務公開專區等，了解服務事項、辦事流程、政務服務改革創新等情況，現場感受辦事環境，代表們也結合自身體驗、辦事經歷，講參觀感受。（明萱萱）

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