安徽懷寧:“警察藍”繪就新春佳節別樣“警”色
為確保轄區群眾度過一個安樂祥和的新春佳節,安徽省懷寧縣公安局洪鋪派出所做實做細主動警務、前置警務、預防警務,全面提升為民服務效能,用“警察藍”點亮“春節紅”,繪就新春佳節別樣“警”色。
“主動警務”見証守護和感激的“雙向奔赴”
“真的很謝謝你們,減少了我上萬元的損失......”1月21日,洪鋪派出所接朱某求助稱快遞被人拿走了,是家裡准備過年用的3箱酒。接求助后,民警第一時間現場,安撫報警人情緒,並詢問快遞站工作人員快遞拿取的具體情況,隨后調取了快遞站內監控錄像,進行仔細查看。經過對比后確定了取走快遞的是村民李某,民警與其取得聯系得知:李某於1月21日到快遞站幫兒子拿快遞,因快遞站工作人員工作失誤錯將朱某快遞拿給李某,李某回家得知快遞錯拿后聯系快遞站,但快遞站點的電話始終無人接聽,正巧民警已經上門。在民警的協調下,朱某很快便取回了自己的快遞,對民警高效處置結果連連稱贊。
“前置警務”保障為民服務的“滿格電”
洪鋪派出所堅持以新時代“楓橋經驗”為引領,深入踐行“靠前一步、主動作為”理念,全力應對歲末年初公安窗口業務辦理高峰。持續強化戶籍窗口工作人員的服務細節意識和程序意識,讓群眾一次性辦理戶籍業務,做到在辦理戶籍業務過程中來有迎聲、問有答聲、走有送聲,實現窗口服務零投訴﹔開展戶籍“走出窗口”行動,為轄區行動不便等人員提供上門服務,貼心服務獲群眾交口稱贊﹔組織警力在群眾排隊間隙“嘮家常、講禁毒、話反詐”,筑牢安全“雙防線”。
“預防警務”跑出平安守護的“加速度”
春節期間,大量外出務工人員駕車返鄉,鎮上老街交通壓力大。洪鋪派出所針對春節期間車流、人流量激增的特點,動態調整警力部署,全力疏導道路交通,確保道路安全暢通有序﹔結合轄區春節期間的轄區治安特點,以轄區重點單位、重點部位、重點人流密集等場所為重點,持續加強巡邏和行業場所的清查力度,依法嚴厲打擊各類違法犯罪,最大限度擠壓違法犯罪空間﹔結合“百萬警進千萬家”和“警民議事廳”工作開展,組織警力深入村民組摸排矛盾糾紛線索,做到早預防、早干預,持續營造良好的社會治安環境,全力守護群眾生命財產安全。(鄭超)
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