近年來，為充分發揮在職黨員的先鋒模范作用，滁州市琅琊區紫薇社區積極探索黨建引領基層治理新模式，深入開展在職黨員進小區“五微行動”，以“微行動”辦好群眾“心頭事”，推動社區治理提質增效。

認領“微崗位”，服務群眾“零距離”。以網格為單位，將在職黨員按照居住地劃入網格黨支部管理，劃分18個黨小組，根據黨員服務意向、專業特長建立服務清單、設定崗位，確保“清單”與“崗位”相匹配、黨員“服務”與群眾“需求”相銜接。黨員通過“線上+線下”雙渠道認領矛盾調解、環境整治、為民服務等7類志願服務崗位，目前累計認領微崗位30余個，開展雙撿、義診、無償獻血、平安夜巡等志願服務活動20余次。

征集“微建議”，架起為民“連心橋”。依托在職黨員“雙報到”組建志願服務隊2支，每月走進小區聯系群眾，廣泛征集關於老舊小區改造、改善小區環境、增設便民設施等基層治理方面的“微建議”，對收集的民情民意，及時歸納整理、跟進研究。目前，共收集社情民意60余條，處理群眾訴求和化解矛盾糾紛30余件。

開展“微協商”，解鎖治理“新路徑”。搭建以社區黨組織為軸心，物業、在職黨員、居民等共同參與的“紅色長廊議事會”，圍繞居民生活中出現的矛盾事項，召開居民議事會5次。目前，已成功協調解決居民反映強烈的“飛線充電”、機動車亂停亂放、下水堵塞等問題30余個，真正實現將居民的事“提”上會，“解”在議事會，讓居民成為社區的“主人翁”。

辦理“微實事”，托起群眾“大幸福”。依托“我為群眾辦實事”活動，組織在職黨員與轄區居民開展結對幫扶，對轄區獨居老人、困難兒童等特殊群眾定期開展入戶走訪。創新推行“群眾點單、社區派單、黨員接單”服務模式，動員在職黨員主動亮身份、亮服務、亮承諾，解決社區發展、公共服務、民生等“微實事”50余件，真正將群眾的“需求清單”變成“滿意清單”，做到以“小切口”解民憂、“微實事”暖民心。

助力“微心願”，暢享居民“新生活”。針對困難家庭、孤寡老人、留守兒童等特殊群體，組織開展“微心願”活動，通過“線上”征集、“線下”走訪入戶等方式全方位收集群眾訴求，建立服務清單，廣泛發動在職黨員結合工作職能、發揮自身優勢，爭當“圓夢使者”。連日來，共開展“微心願”慰問活動6次，30余名在職黨員捐贈冰櫃、微波爐、電熱毯等愛心物資20余件。（林靜）

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