“一個電話，供電所就安排人員上門檢查用電線路，這服務真是太暖心了。”1月13日，安徽省六安市霍山縣與兒街鎮山王河村的返鄉人員汪師傅感慨道。

春節將至，在外打拼的游子們紛紛踏上歸鄉的路途。為了讓返鄉人員能夠安心用電，過上一個溫暖、明亮的節日，霍山縣供電公司積極行動，靠前服務，全力保障返鄉人員的用電需求。

該公司提前謀劃，組織工作人員對轄區內的供電線路和設備進行全面巡視和維護，及時消除安全隱患。同時，通過大數據分析和走訪了解，精准掌握返鄉人員的用電信息，提前做好服務准備。

針對返鄉人員可能長期未用電導致的線路老化、設備故障等問題，供電公司專門成立了應急搶修隊伍，實行24小時值班制度，確保在接到報修電話后能夠迅速響應，第一時間趕赴現場處理故障。針對轄區內山區面積大、空巢老人和留守兒童多的現狀，以“愛心服務、安全用電”為抓手，主動了解用電需求，及時解決用電難題。

隨著越來越多的返鄉人員選擇新能源汽車回家過年，該公司提前對轄區內充電樁進行了全面體檢和維護，同時加大了安全用電宣傳力度，通過發放宣傳資料、張貼標語等方式，向返鄉人員普及安全用電知識，提高他們的安全用電意識。

該公司紀委圍繞電網升級改造、優化辦電流程、低電壓治理和供電服務質量方面實施精准監督，確保返鄉人員在家鄉度過歡樂、祥和的春節。（朱曉娟）

分享讓更多人看到