今年以來，合肥科技農村商業銀行廬陽支行嚴格按照總行黨委工作部署，堅持黨建引領，持續開展網格化經營，加強社區合作交流，聚力打通社區金融服務的“最后一米”，取得豐碩合作果實。

實打實地交流

合肥市廬陽區雙崗街道小橋灣社區總面積0.42平方公裡，下轄16個社區網格、居民約5320余戶。作為“安徽省最美志願服務社區”“安徽省科普示范社區”的典型代表，小橋灣社區在全省乃至全國都有較高的知名度，社區的黨建引領基層治理和特色社區創新項目先后被《共產黨員網》《中國婦女報》等專題報道。

今年8月，廬陽支行黨支部與小橋灣社區黨委以黨建為紐帶，簽訂結對共建協議，定期“走親戚”，聯合舉辦主題黨日活動，探索開啟業務發展的新路徑。

10月中旬，支行黨支部組織全行30余名員工，前往社區沉浸式學習社區文化建設，並學以致用，將社區黨建工作方面的創新理念復制到支行的服務工作上。支行還充分發揮金融專業優勢，為社區企業和居民提供精准的金融服務方案，不定期舉辦金融知識講座、防范電信網絡詐騙等活動，提高了社區居民的金融素養和風險防范意識。截至目前，廬陽支行已為小橋灣社區定期上門20余次、辦理活動10多場，吸引近200人/次參與活動。支行與社區居民密切互動，居民對銀行產品和服務點贊。

李先生是小橋灣社區居民，他在參加支行和社區聯合舉辦的“鄰裡匯，惠鄰裡”活動后說：“科技銀行的網點分布多，我們在家門口就能享受方便優質的服務。現在又走進社區為我們普及防電詐知識，對我們老年人真的幫助太多。”

“發展是第一要務”。廬陽支行積極與小橋灣社區共謀發展，為社區基礎設施建設、小微企業發展等提供資金支持，助力居民家門口就業，真誠地為企業解決面臨的困難。安徽清國清城清潔服務有限公司是對接社區的所轄企業，為擴大經營亟需資金支持。廬陽支行在了解到需求后，客戶經理主動對接，迅速響應，第一時間跟進，最終給予企業500萬元授信額度，支持企業成長。“專業和高效是我對科技銀行最深刻的印象，這筆資金支持對於我們企業擴大經營和未來發展起到了重要作用。”安徽清國清城清潔服務有限公司負責人高興地說。

心貼心地服務

廬陽支行黨支部與小橋灣社區黨委攜手合作，共同打造溫馨和諧的社區環境。支行黨支部的黨員志願者積極參與社區公益活動，配合做好防汛抗洪、第五次經濟普查、“四善一體”建設等相關工作，扎實開展網格服務，支行的行動得到了肯定，獲合肥市廬陽區雙崗街道志願服務聯合會的榮譽表彰。

廬陽支行黨支部注重信息捕捉，在獲知雙崗街道將打造“四善一體”社區慈善建設示范創建試點單位后，積極安排支部黨員與街道、社區溝通對接，盡心盡力地幫助轄區特殊困難家庭解決生活難題。

“科技銀行扎根社區，為我們社區建設和居民服務提供了很多支持，真正做到了合肥人自己的銀行、老百姓身邊的銀行。”小橋灣社區黨委委員李大尚說。

此外，廬陽支行黨支部還組織黨員為社區居民提供綠色金融服務通道，讓行動不便的居民足不出戶，就能享受到便捷的金融服務，彰顯了科技銀行的社會責任和使命擔當。社區居民徐大爺年事已高，行動不便，領取高齡津貼遇到了難題，網點工作人員得知后，便主動聯系其家人提供上門服務。業務辦理完成后，徐大爺的女兒感謝道，“科技銀行的效率和服務讓我們感受到了溫暖，真的非常感謝你們。”

為便利金融服務，廬陽支行與小橋灣社區共同建立了社區金融服務站，銀行配備專業的金融顧問，提供一站式金融服務，為居民解答金融問題，制定個性化的金融服務方案，讓科技銀行真正成為家門口的銀行。

齊唱共建之歌

談起未來的合作，廬陽支行與小橋灣社區充滿信心。在黨建融合方面，雙方將進一步依托黨建品牌共建力量，共同開展形式多樣的主題黨日活動，唱響黨建共建之歌，打造銀行與社區合作的典范。

在業務發展方面，廬陽支行將繼續加大對社區的金融支持力度，為社區企業和居民提供更多具有個性化的金融產品。同時，社區也會積極挖掘合作契機，在社區代發、電子銀行等業務推廣方面給予渠道支持。

在社區服務方面，廬陽支行將積極融入基層社區治理，與社區共同打造更加完善的社區服務體系，為居民提供更加便捷、高效、貼心的服務，政銀合力，將為地方發展做出更大貢獻。

“科技銀行廬陽支行為我們社區服務所做的工作是腳踏實地、用心用情的。我相信在我們的共同努力下，未來合作一定更加密切，成果一定更加豐碩。”小橋灣社區黨委書記蘇楊說。

“我們會盡最大努力發揮自身優勢，做好資源整合，打通最后一米，不遺余力地為社區居民和所轄企業做好服務，一定把這項工作做深做實。”廬陽支行黨支部書記表示。

黨建引領，未來可期。廬陽支行將以黨建為引領，以業務發展為支撐，以社區服務為重點，不斷探索豐富“黨建+金融”的服務新模式，推動基層黨建和金融服務有機融合，實現黨建工作與業務發展的互促共進、蓬勃發展。（李曉鴻）

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