“后面那位低血糖的阿姨，不用排隊了，單子提前給你開好了，先去抽血檢查吧。”

“恢復得不錯，這次給你少開些藥，按時吃就行啦。”

10月10日上午7時20分，在廬陽區亳州路社區衛生服務中心，盡管離正式開診還有40分鐘，但該中心的醫務科科長楊華已經在診位上“招呼”起患者來了。

全國勞動模范、“中國好人”、安徽省先進工作者、“合肥市醫德醫風標兵”、合肥市“金牌職工”……在楊華身上有著許多榮譽，但他坦言，自己更在意患者對自己的評價。“一句謝謝，一個微笑是對我最大的褒獎，也是對我近20年工作的最好獎賞。”

“忙不歇”的社區醫生

在廬陽區亳州路社區衛生服務中心，楊華所在的醫務科總是最忙碌的科室之一，用他同事的話來說，“楊醫生來得早，走得晚，總是‘忙不歇’。”

每天上午8點不到，楊華的全科診室門口就排起長隊，隊伍中既有“跨區”慕名而來的病患，也有與楊華簽約家庭醫護服務的社區居民。

“都是些多發病和慢性病，比如傷口感染、‘三高’、老人的糖尿病、冠心病等等，大約每天能看近120位患者。”楊華說。

十平米大的診療室，楊華每周坐診四天，天亮來，天黑走。盡管很辛苦，但面對這麼多的看病需求，楊華幾乎有求必應，耐心地回答病人的各種瑣碎問題。

“臨下班加個號都是‘家常便飯’。”楊華覺得，病人相信自己，他自然不能辜負這份信任，“耽誤點時間，多費點精力，都不算什麼。”

從一個初出茅廬的“小白”，到家喻戶曉的“醫靠”，憑借近20年的兢兢業業，楊華一步一個腳印，獲得的不僅是各類“金杯”，更有來自周邊群眾的扎實“口碑”。

“到楊醫生這裡看診，自覺排隊就好，他一定會給你看完。”說起楊華，一位排隊等候的患者直豎大拇指。

他的手機號成群眾“健康熱線”

下午5點多，結束了一天的坐診工作后，楊華沒有回家，而是馬不停蹄地趕往亳州新村。

“是楊醫生吧，門開著呢，快進來坐坐。”門裡的何蓮紅連忙將楊華迎進來。

當天，何蓮紅感覺頭暈腿軟，因為擔心是心臟問題，所以趕忙電話聯系到楊華，希望他上門幫著看看。

“阿姨，血壓沒問題，按時吃藥，多多休息就行。”聽著楊華的叮囑，何蓮紅懸著的一顆心，總算放了下來。

今年70歲的何蓮紅有三高，心臟也不好，自己老伴也患有糖尿病。2017年，亳州路街道社區衛生服務中心啟動家庭醫生有償簽約服務工作，何蓮紅老兩口成為第一批簽約的居民，並選擇楊華做家庭醫生。

“楊醫生特別負責，一有不舒服，立馬找他，他也不嫌煩，耐心給我們解答處理，態度特別好。”何阿姨告訴記者，多虧楊醫生，現在老兩口的身體都挺好，各個慢性病也都控制得不錯。說罷，何蓮紅還特意去陽台，拿了幾個黃澄澄的柿子讓楊華嘗嘗。

近些年來，楊華帶領他的家庭醫生團隊將關注點放在行動不便的重點人群中，給老年人上門更換胃管、導尿管，進行褥瘡護理、造瘘口護理，臥床行動不便的傷口換藥、拆線。

家住合鋼三廠的簽約居民張奶奶今年80多歲高齡，患有高血壓、糖尿病，長期臥床引起身上多處褥瘡，腳后跟大片組織壞死。為預防創面再次惡化，楊華和他的家庭醫生團隊主動上門服務，在連續一個多月的精心治療下，張奶奶的褥瘡終於痊愈。

為了便於服務轄區患者，楊華的手機基本是24小時開機，從“胳膊酸疼”到“頭痛腦熱”，多年來，他的手機號“不知不覺”就成了身邊群眾的“健康熱線”。

“前段時間，半夜12點多，有位心絞痛發作的老太太打電話過來，了解症狀后，我指導她用藥，半小時后疼痛緩解不少。”

目前，與楊華簽約家庭醫生服務的社區居民已有1000多戶，超過3000人，佔到了亳州路街道社區衛生服務中心簽約數的三分之一。

“主要為他們提供包括建立健康檔案、對慢性病患者等重點人群實施有效的健康干預、幫助簽約患者聯系雙向轉診等醫療服務。轄區內許多居民都跟我們團隊連續簽約好幾年了，特別信任我們。”楊華說。

精湛醫術和良好醫德讓他成為居民的“醫靠”。“楊醫生，上門看病啊？”“吃了沒？”“啥時候來我們社區坐診啊？”……當天在亳州新村上門隨訪時，每走十幾步，都有路過居民或者沿街商戶主動和楊華打著招呼，有時他也會停下來，跟他們聊聊天，問問近期的身體狀況，儼然一副“老友見面”的親切感。

自1997年從事臨床醫療和社區衛生服務工作以來，楊華始終牢記全心全意為人民服務的宗旨和一個社區醫生的職責，一直兢兢業業奮斗在臨床工作一線，以精湛的醫術、良好的醫德及優質的服務，贏得了社會的認可和患者的好評，成為居民身邊的“醫靠”。

作為一名基層醫務工作者，楊華總是設身處地站在患者的角度考慮問題，保証診治效果的同時，盡可能不讓患者花冤枉錢。他常說，“沒有最好的藥，隻有最對症的藥”。一些身患慢性病的老人，在楊華全面細致的檢查下，每月花費百十來塊醫療費就能控制住病情，因此受到患者的高度信賴。

此外，楊華對自己的醫術有著嚴格的要求，“平時不管多忙，都會抽出一定的時間看書學習。”工作之余，他積極參加各種學術交流、醫學繼續教育活動，不斷加強業務理論學習和總結，努力提高自身的業務水平。

“就是因為收獲了更多大家對我的期待，我就要多完善自己，擔得起這份信任。”楊華表示，在工作上未來要多做些新的突破創新，為老百姓提供更周到的醫療健康服務。（汪濤 吳翰林）

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