為進一步深入了解國家區域醫療中心在醫療服務、運行管理等方面的情況，了解患者在就醫過程中的真實體驗及需求，推動行業作風建設，促進醫療服務質量的持續優化提升，助力醫院高質量發展，2024年9月19日上午，安徽省衛生健康委組織邀請第二批衛生健康行風社會監督員走進國家兒童區域醫療中心。

行風社會監督員們先后到省兒童醫院門診大廳、智慧藥房、骨科門診、急診科、新生兒病區和兒童腫瘤科觀摩，全面了解國家兒童區域醫療中心醫院的建設和發展，對醫院在硬件和軟實力等一系列提升醫院醫療服務質量和服務能力的項目贊不絕口。

在隨后召開的座談會上，國家兒童區域醫療中心、復旦大學附屬兒科醫院安徽醫院、省兒童醫院負責同志圍繞醫療技術、學科發展、科教興院、智慧醫院、社會服務等方面向與會人員進行介紹。與會的各位行風社會監督員開誠布公，暢所欲言，結合平時所見所聞、就診體驗等，從醫院人文關懷、信息化建設、宣傳推廣等多個方面，不同角度談看法、提建議。既肯定了醫院各項工作取得的成績，同時也提出了中肯的意見和建議。

省衛健委對於監督員提出的意見建議，將督促醫院對反饋的問題進行匯總梳理、認真整改、追蹤實效，以解決好人民群眾就醫問題為己任，聚焦醫療服務中的“難點”“堵點”問題，在提高醫療水平、提升服務能力上下功夫。省衛健委將持續開展行風社會監督員走進醫院的系列活動，通過零距離的交流與溝通，打造開放、包容、相互理解的環境，希望行風監督員們一如既往支持和監督醫院工作，做好醫院與社會溝通的橋梁，為推進健康安徽貢獻智慧和力量。

委機關、省屬公立醫院監管中心、醫院各部門負責同志共50余人參加會議。（衛健宣）

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