2024年中秋小長假已經進入第一天，伴隨著公共出行的高度集中和車流量激增，皖通公司包河大道站秉承“皖美高速·迎春花”品牌精神，多措並舉，致力提升節假日的通行效率，營造優質的高速公路通行環境。

創新運營管理。位於連接京台、滬陝、滬蓉等高速公路重要樞紐的包河大道收費站，日均流量居省內收費站前列。面對大流量挑戰，該站迅速啟動“標線適配工作法”“ETC疏導工作法”“ETC服務前置工作法”，合理部署疏導點，安排人員靠前服務，實行“一人一堵點、一堵點一方案”管控機制。班組長實時分析流量變化，靈活調整保暢措施，確保收費現場暢通無阻。

合肥處工作人員在收費廣場疏導車輛。皖通公司合肥管理處供圖

筑牢安全生產防線。嚴格落實安全生產責任制，實施“1+2”保暢巡查小組模式，採用1人記錄、2人巡查制，預防設備設施高速運轉發熱、網絡掉線等故障，強化對非機動車、危化品車、三超車輛等重點車輛管控。遇異常情況，迅速採取立即上報、立即布置、立即控制“三立即”措施，確保安全生產零隱患。

提升應急保暢效率。通過入口情報板實時對外公布車流量大小、主線通行情況、安全駕駛等信息，及時做好傳達與解釋工作。收費班組充分發揮信息傳遞關鍵作用，確保當班成員熟悉掌握應急保暢流程。面對大流量，採用“網格化”管理，實現每個網格區域均有人員響應特情，確保應急保暢迅速有效。

包河大道收費站員工在道口開展志願服務。皖通公司合肥管理處供圖

優化便民服務。不斷優化便民服務體系，積極組織青年員工投身志願服務，實時提供道路指引、應急救援、安全疏導等便民服務，用心解決民眾出行難題，以實際行動詮釋“安徽溫度 合肥快門”，打造中秋佳節期間高速公路溫馨便捷的通行環境。（田繼勇）

分享讓更多人看到