“門前三包”責任制是提升城市精細化管理水平的舉措之一。近年來，合肥市通過建立健全制度、壓實部門職責、提升市民意識、社會廣泛參與等方式推進“門前三包”工作，激發和增強市民群眾參與城市管理、維護市容環境的自覺性，走出了一條“門前三包”新路徑。4月12日，記者跟隨市文明辦實地察看合肥市“門前三包”工作情況。

淮河路步行街地處合肥市老城中心，是“全國示范步行街”。在這裡，店鋪不同、商品不同，卻有著一個共同點：各家店鋪門前干淨整潔、文明有序。經營業主們自覺落實“門前三包”，不出店佔道、不亂堆亂放，用實際行動擦亮了街巷文明的“窗口”。

淮河路步行街騰百運動休閑廣場物業部經理管朋程介紹：“店內會安排專職人員每天早上對門前區域進行清理，確保干淨整潔。”

為引導群眾主動參與城市管理，自覺承擔門前“包衛生、包綠化、包秩序”三包管理責任，自去年9月開始，廬陽區城管局在淮河路步行街試點推行“門前三包”示范街區建設工作，並通過行業考核和群眾評價，對每月“門前三包”履責優質商戶，授予流動紅旗。年度匯總，評選“門前三包”履職示范商戶，授予獎牌。目前，沿街經營戶“門前三包”簽約履約率達98%。

位於合肥經開區的歐洲風情街始建於2001年，2021年歐洲風情街進行改造，現已成為集婚禮產業、餐飲、娛樂、休閑、商貿等諸多功能於一體的繁華商業街。

“在日常管理中，街區採取管理方和經營戶相互配合的模式，在環境衛生、綠化、市場秩序等方面共同發力，努力將街區打造成市民理想的消費購物場所。”歐洲風情街項目負責人蔡傳偉表示。

位於蜀山區南七街道的海卉花市街區，道路兩側的各類店鋪內，有的鮮花吐露芬芳，有的盆景郁郁蔥蔥，有的鳥魚萌寵惹人喜愛……“每家商戶門前都很干淨，逛的時候視野很寬闊、很舒心。”在此散步的市民戚永嬌說。

曾經，海卉花市街區由於條件限制、環境衛生等原因，面臨人氣冷清的窘境。

近年來，海卉花市通過打造街區使者黨群驛站，深挖街區特色，為商戶和管理方在“門前三包”、空間打造、綠化提升等方面提供議事場所，促進街區整體發展。

在南七街道和丁崗社區的指導下，海卉花市跟商戶們達成共識——加強市場管理。“我們在過道中間劃出黃線，為顧客留出購物空間，落實‘門前三包’制度，逐步改善市場環境。”海卉花市管理人員徐金然說。

近年來，合肥市將文明創建、城市管理與“共同締造”有效結合，通過柔性執法、推動制度機制、管理方式改革，“門前三包”由“單打獨斗”變成“八方聯動”。合肥百貨大樓作為一家省級文明單位，也嚴格落實“門前三包”制度，並有著自己的一套自查自糾整改方案，發揮著文明單位的帶頭示范作用。

合肥百貨大樓總經理助理湯群表示：“我們通過網格化管理、常態化精細化的巡查整改，嚴格落實‘門前三包’制度，也會通過我們的電子屏加大宣傳，共同營造一個靚麗有序的環境。”（合肥日報）

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