中央金融工作會議指出，要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章。作為“頭雁”，國有大行在支持實體經濟上始終發揮著關鍵作用。中國銀行安徽省分行認真學習宣傳貫徹中央金融工作會議精神，依托自身特色與優勢，圍繞五大金融加速提升金融服務能力，踐行服務實體經濟使命，奮力書寫金融服務實體經濟時代答卷。

從投產智能櫃台支持長三角“一網通辦”到建設全省首個5G智能網點便民利民，從推出全線上供應鏈融資產品助企增效到探索金融與文旅深度融合攜手共贏，近年來，中國銀行安徽省分行持續推動金融與數字技術的有機融合，實現金融產品、金融服務以及商業模式的優化和創新,寫好服務中國式現代化的數字金融大文章。

數字賦能產業發展，叩開共贏之門。安徽中行創新推出“融易信”全線上供應鏈融資產品，圍繞先進制造業、建筑龍頭行業等，帶動“鏈主”企業做強做優、“鏈核”企業提質增效、“鏈上”企業發展提速，讓供應鏈變成“共贏鏈”。此外，該行還推出中銀票e貼、在線保函等多款產品，不斷豐富產品服務體系，全面升級數字化交互渠道，高質量助力構建現代化產業體系。

近日，安徽省文化和旅游廳公布“2023年安徽省數字文旅創新實踐十佳案例”，安徽中行和黃山旅游發展股份有限公司申報的“福仔雲游記-雲游黃山金融文旅跨界營銷”案例成功入選並位列榜首。安徽中行融入“大黃山”生態型國際化世界級休閑度假旅游目的地建設，加強銀政企溝通、公私聯動，線上線下協同，創新文旅消費新場景，總分行聯動打造，首創“金融+文旅+游戲+數字藏品”營銷新模式。通過手機銀行IP福仔“定向打卡、低碳主題游戲、在線守護迎客鬆”等收集黃山“奇鬆、怪石、雲海、冬雪、溫泉”五絕碎片合成主題數字藏品，疊加黃山旅游門票酒店餐飲文創優惠等權益，將個人養老金、尊享積分兌換等金融任務融入到游戲中，通過任務機制促進流量和價值轉化，大大增強了金融活動的趣味性和公眾參與性，實現從銀行思維到用戶思維的升級。安徽中行圍繞市場與用戶需求的變化，以數字化提升金融服務質效，積極探索金融與文旅的融合,加大文旅產業項目融資、創新消費金融場景建設，為文旅產業躍升注入金融活水。

完善數字化服務設施，不斷增強金融服務的便捷性。依托智能櫃台投產智慧政務場景，安徽中行積極響應政府惠民便民要求，落實“賦能銀行自助終端提供政務服務”舉措，在智能櫃台渠道累計投產長三角“一網通辦”政務服務功能近600項﹔“皖事通辦”在江蘇、浙江、上海地區智能櫃台全面落地，為區域流動人員跨省辦理業務提供便利﹔為長三角互融互通提供渠道支撐，著力實現讓“數據多跑路、群眾少跑腿”。

安徽中行主動融入安徽科技創新策源地建設，建成安徽首家5G智能網點——合肥長江路支行智能生態館。該項目融“跨境、養老、醫療”三大場景於一體，應用了“遠程醫療咨詢、空間成像觸感、AI虛擬客服、中控物聯智控、客服多點呼叫響應”五項金融業內首創技術，助力網點轉型升級再上新台階，進一步豐富網點場景業態、提升了客戶體驗。安徽中行還結合數字化手段挖掘新的金融需求，深入開展消費金融數字化轉型，努力提升金融服務的深度、廣度與速度。通過搭建分行消費金融移動接單特色平台，積極營造良好的消費貸款“線上+線下”業務獲客模式，努力實現業務全流程線上化、數字化、便捷化，持續提升產品競爭力，為消費金融業務快速增長增添新動能。

安徽中行在推進數字金融建設的過程中，始終用數字金融賦能實體經濟發展、為百姓美好生活保駕護航，支持科技金融、綠色金融、普惠金融和養老金融的創新發展。接下來，該行將以高質量發展為主題，堅持以人民中心，聚焦客戶需求，下好發展數字金融的先手棋，持續為經濟社會發展提供高質量金融服務。（瞿葦）

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