合肥市廬陽區:“雙色”管家 服務“滿格”

今年以來,合肥市廬陽區始終瞄准民生所向、發展所需,創新服務方式,建立健全“紅色小管家”和“金色小管家”兩支隊伍,持續為民辦實事、為企優環境,讓群眾企業幸福感“滿格”,為全區經濟社會高質量發展注入新動能。
“紅色小管家”服務群眾“零”距離
“裝了這些廣角鏡,開車出行方便多了!”“小區裡的老人小孩散步、玩耍也更安全了!”廬陽區大楊鎮夾塘社區碧水源小區的居民們開心地說道。
日前,夾塘社區碧水源小區的“紅色小管家”肖林發現小區內的環形道路路面狹窄,視野不開闊,存在安全隱患。他通過多方對接走訪,最終確定由物業出資,社區黨委牽頭聯系施工單位為小區存在視野盲區的轉彎路口安裝道路廣角鏡6個,保障了居民出行安全。
為提升小區治理效能,廬陽區以加強“紅色小管家”隊伍建設為突破口,進一步配強治理力量、提升治理能力、精細治理內容、拓寬治理渠道、完善治理格局,著力構建“家門口”治理服務體系。
“我們通過線上線下方式招募‘紅色小管家’,以自願為前提,通過‘小區—社區—街道—區’逐級推薦、層層把關,擇優選配1050名對群眾有感情、對治理有熱情、對工作有激情的黨員骨干擔任‘紅色小管家’。”廬陽區委組織部相關負責人介紹。
同時,該區在小區樓棟微信群、樓棟電梯口、小區宣傳欄等平台載體公示公開“紅色小管家”姓名、照片、聯系方式、工作職責等內容,讓轄區居民隨時隨地能看到“紅色小管家”的聯系方式,形成“有事專找小管家”工作法,實現小區的事有專人管,真正做到“事事有回應,件件有著落”。
“金色小管家”為企“貸”來“及時雨”
付女士是一家外貿公司的負責人,因前期公司新簽訂了一批訂單,需大量採集貨品,短期內資金緊張。廬陽“金色小管家”在走訪過程中得知這一情況后,及時幫助企業對接銀行,為企業獲得貸款700萬元,滿足了企業資金需求,為企業解決了一大難題。
企業是高質量發展的基石,服務企業就是服務發展。今年廬陽區創新建立“金色小管家”服務機制,從鄉鎮街道選取13名優秀業務骨干成立“金色小管家”隊伍。同時,建立金色驛站服務平台,邀請銀行等金融機構進駐。金色小管家通過常態化走訪對接企業、金融機構,在企業、金融機構之間搭起橋梁,引金融活水助企業紓難解困。
截至目前,金色驛站服務平台入駐金融機構17家,為43家中小微企業解決融資、貸款需求超1.7億元。
下一步,廬陽區將不斷完善“紅色小管家”和“金色小管家”兩支隊伍建設,拓展服務領域,持續提升為民為企服務水平,讓群眾舒心生活、企業安心發展。(吳京)
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