为进一步补齐景区周边基础金融服务短板，人民银行马鞍山市分行立足和县陋室公园文化禀赋，指导推动中国农业银行马鞍山分行对陋室公园临街助农取款服务点提档升级，打造“支付+文旅”特色服务点。今年国庆假期，马鞍山市33家A级景区接待游客84.22万人次、同比增长约61.7%，毗邻景区的服务点同步迎来服务高峰，假期累计服务游客800余人次、办理零钱兑换和支付咨询等业务600余笔，实现普惠金融与文旅流量“双向奔赴”。

突出文旅禀赋，绘就“支付+文旅”融合蓝图

坚持规范遴选、立足禀赋、系统谋划，稳步推进点位建设。一是优选合作主体，夯实运营根基，严格遴选公园周边资质齐全、信誉良好的收单商户，选聘熟悉村民游客需求、服务意识强的人员，协同做好金融办理与文旅宣传。二是深挖区位禀赋，做实硬件支撑，依托陋室公园文旅集散核心区位，供电稳定、场地充足，可划分独立功能区，同步承载金融支付与文旅展示功能。三是细化实施方案，统筹点位升级，明确改造节点，细化设备布设、物料制作、业务培训、挂牌运营任务，金融与文旅两大功能区同步设计、同步实施、同步投用。

坚持软硬并举，筑牢“支付+文旅”服务载体

一方面，优化空间装饰，营造融景氛围，统一布设金穗惠农通标准门头，金融专区配齐助农终端、规范公示收费标准、张贴反诈反假货币海报，文旅专区布设陋室文化展板、县域旅游导览图，把“斯是陋室，惟吾德馨”的意境融入服务场景。另一方面，整合服务功能，构建“基础惠农金融+文旅便民服务+信贷政策咨询”三位一体模式，常态化办理助农取款、社保卡激活、社保缴费等业务，面向游客提供零钱兑换、支付咨询。国庆假期，200余名老年游客和村民通过网点就近代办，解决“手机不会用、网点跑得远”的难题，就地完成养老金支取、社保缴费等业务400余笔。

释放叠加效能，激活“支付+文旅”惠民活力

一是汇聚八方客流，拓宽服务覆盖，由单一助农取款点变为城乡共用综合便民驿站。二是做实便民业务，提升服务质效，今年以来累计办理助农取款4000余笔、社保卡激活800余张，老年客户占比超六成，打通普惠金融“最后一公里”。三是借力文旅流量，赋能产业发展，常态化宣传陋室文化、乡村旅游资源，普及惠农信贷政策。一位南京游客在服务点留言簿写道：“没想到逛个‘陋室’，还能顺便换零钱、问清社保卡怎么激活，这个服务点既有文化味，又很贴心。”游客的点赞背后，是文旅景区的“流量”逐步转化为普惠金融的“留量”。

下一步，人民银行马鞍山市分行将持续指导推动辖内农业银行等收单机构，深挖县域地理文化特色，拓展“支付+文旅”服务模式，用心用情做好农村支付服务，让普惠金融更好惠及农村群众。（王敏 罗艳红 凃莉莉）