近年来，合肥市完整准确全面贯彻新发展理念，深入实施服务业扩能提质行动，推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，建成国家级人力资源服务产业园1家、省级1家、市级以下4家，全市人力资源服务机构1531家。2026年1—7月，全市385家规上企业实现营收332.6亿元，连续28个月两位数增长。安徽皖信人力资源管理有限公司等5家人力资源服务机构被表彰为“安徽省现代服务业高质量发展先进集体”。

坚持需求牵引，铸牢发展根基

该市紧扣产业发展需求，建立健全人力资源服务机构与制造业企业常态化合作机制，鼓励人力资源服务机构加大市场化引进人才力度，为新能源汽车、新材料等重点产业引进高级管理人才和高级技术人才12万人次。

聚焦制造业发展保障技能人才，成立招聘用工联合体，整合云南、贵州、四川等10余省1319家渠道供应商，帮助合肥比亚迪汽车有限公司解决2.15万余紧急用工需求。加强用工蓄水池建设、扩大共享用工范围，累计培养智能制造、新能源汽车等产业技能人才超过7200人。聚焦长安汽车、美的、联宝等重点工业企业的技能型人才需求，构建对接培养输送一体化服务体系，累计输送人才2.1万人次。

坚字改革攻坚，优化发展环境

聚焦监管提质、服务增效两大核心，创新推出“三书同达”工作机制。编制重点事项提示书，与行政许可决定书、行政许可证同步制作、同步送达，实现“行政许可+合规指导”双链条服务并行，将证后监管前置，与行业准入相关联，为企业送上“合规经营指南”。另一方面，该市严格落实涉企检查备案、“综合查一次”等制度，切实做到无事不扰、差异化监管和首违不罚，切实为企业营造良好法治化营商环境。

充分发挥人力资源服务协会桥梁纽带作用，成立合肥市高层次人力资源发展研究中心，已发布《人力资源赋能制造业高质量发展》研究报告两期，针对性提出了构建“产业—企业—人才—园区”四维一体的建设发展体系等建议。持续延伸中国合肥人力资源服务产业园综合服务链条，打造集供需对接、技能提升、数字化管理于一体的综合服务平台，2025年以来累计提供就业岗位23.7万个，促进人员流动106.7万人次。

突出科技赋能，提升发展质效

鼓励人力资源服务机构利用数据优势、场景优势，培育人岗智能匹配、素质智能测评、人力资源智能规划等新增长点，推动人力资源服务业管理创新、服务创新、模式创新，18家人力资源服务机构评定为安徽省专精特新企业。支持人力资源服务机构加强技术研发和成果转化，运用人工智能、大数据、区块链等信息技术自主研发具有创新特质、竞争优势和市场前景的人力资源服务产品、技术和服务模式。第二届全国人力资源服务创新创业大赛上，合肥推荐的3个项目取得2个二等奖、1个优秀奖的优异成绩。

支持人力资源服务机构针对企业人才招聘选拔、薪酬体系建设、绩效考核管理等方面的难点痛点，运用大数据、人工智能等最新前沿技术，交付定制化解决方案与落地支持服务，提升企业组织效能。远创人力资源管理集团有限公司开发的可拉熊HR SaaS平台，面向多行业经营主体提供全链条人事数字化解决方案，已覆盖50余个细分行业，服务近10余万名员工，实现企业审批效率提升60%以上，薪资错误率低至0.1%。

强化开放合作，拓展发展平台

强化内外联动，搭建高水平合作平台，推动合肥人力资源服务在更大范围、更宽领域、更高层次参与竞争与合作。

积极推动人力资源服务机构“走出去”，主动对接上海、苏州、深圳、杭州等人力资源服务业先发地区，加强考察交流，推动人力资源服务深度融入长三角一体化、长江经济带、合肥都市圈等区域发展战略，促进人才互通、服务共享、标准共建、优势互补。鼓励人力资源服务机构拓展海外市场，合肥市正德人力、文都人力、东方英才、优才工程四家机构与省人社厅组成安徽省首批海外人力资源服务合作伙伴。

常态化举办人力资源产业发展大会、要素对接会等各类活动，推动人力资源服务机构主动链接重点企业。如2025年8月举办蓝领人才发展暨人力资源服务要素对接会，促成签约合作协议36个，推动341家企业达成合作意向268项。2026年6月承办安徽省暨合肥都市圈“智汇江淮”人力资源服务高质量发展推进会，7家人力资源服务机构与重点企业及院校达成合作，签约总金额近3亿元。（王具付 范家生）