我姓杨，安庆人，今年六十多了。我的手机号用了二十四年，一直没换过。

前阵子，手机卡出了毛病——有时候读不出来，有时候打着打着就断了。我家孩子在别的城市，平时就靠视频看看他，还有几个老朋友，天天在微信上约着钓鱼、下棋。信号一断，什么都耽误了。

我自己在家捣鼓了好几天，关机重启、擦卡、重新插，都没用。实在没办法，就去了人民路那个移动营业厅。

进去之后，工作人员问我办什么业务。我说手机卡坏了，也不知道什么原因。她让我坐一下，帮我把卡取出来看了看，又换了台手机试了一下，很快告诉我是卡用久了，接触的地方氧化了，换张新卡就行。

前后也就十来分钟吧，新卡装好，通话、上网都试了一遍，全好了。她还顺便帮我把手机里一些没用的设置调了调，告诉我平时注意什么，卡如果又不好使了可以先怎么办。话说得不快，讲得也挺清楚，我这岁数的人都能听懂。

我当时挺高兴的，以为得折腾半天的事，这么快就解决了，跟她说了好几声谢谢。这事儿本来也就过去了，可后来我越想越觉得，人家这服务真不错。我这个号码用了二十四年，也算是看着移动一路走过来的。这么多年，办过不少业务，也碰过一些小问题，每次去都挺顺当。工作人员没有因为我是老头儿就嫌烦，反而更耐心。

我就想着，光嘴上谢谢不够，得有点表示。所以我特意去做了面锦旗，写了“服务周到细致 热情和蔼专注”几个字，7月9号那天，专门送到营业厅去了。

锦旗送到营业厅那天，我还专门跟工作人员一起拍照留念

说实话，这面锦旗也不贵重，但就是我心里的一点心意。用了二十四年的号码，早就不只是一个号码了，跟老朋友似的。这份情谊，值得好好记着。（安移 文/图）