人民网合肥5月31日电（记者陈若天）5月30日，合肥热电“暖心到家”服务焕新启动仪式在逍遥津公园举行。

启动仪式。人民网记者 陈若天摄

活动现场设置了能源科技服务、科恩新能源、市场业务三大展区，集中呈现合肥热电向“综合能碳服务商”转型的硬实力。能源科技服务展区内，劳模工匠现场答疑，专业工具、暖气片实物陈列，清洗设备实景演示；科恩新能源展区向市民普及地源热泵系统的工作原理与节能优势；市场业务展区展示了钢套钢直埋保温管截面样品以及企业合作案例等。从居民家庭到工业园区，“暖心到家”的服务边界正不断拓展，展现出综合能碳服务商的全场景覆盖能力。

劳模工匠现场答疑。人民网记者 陈若天摄

服务质量的提升只是起点，业务生态与服务场景的快速扩张才是转型的关键注脚。在智慧化方面，覆盖全市630公里管网、107座换热站的“源—网—站—户”全链条智慧热网持续迭代，让供热更精准、响应更高效；在新赛道方面，合肥热电加快“新产品、新技术、新模式”转型突围，构建“三新+项目+市场”模式，在地源热泵、余热回收、合同能源管理等领域持续发力。更值得关注的是，集中供热“合肥模式”已在宁国、池州、潜山、利辛、歙县等多地开花结果，“暖心到家”的技术与服务正在走出合肥，赋能更广区域。

未来，合肥热电将不断擦亮“暖心到家”服务招牌，以绣花功夫提升用户服务水平，在服务民生与绿色转型方面持续贡献力量。