傍晚，铜陵犁桥水镇景区的红灯笼次第亮起。青石板路两侧，徽派房屋的飞檐在暮色中划出柔和的弧线。

与欣赏美景的游客不同，国网铜陵供电公司00后巡检员汪宇含的眼睛一直注视着密密麻麻的管线电路。沿着规定的巡检线路，一趟下来大概需要2个小时。这样的巡查，每晚都在进行，虽然有些辛苦，但汪宇含乐此不疲。

供电公司员工在犁桥水镇景区开展用电安全检查。郜小兵摄

在国网铜陵供电公司，像汪宇含一样默默守护万家灯火的“电力人”不胜枚举。正是有了他们的努力，铜陵市电网运行平稳，交出了一份亮眼的民生答卷。

今年1至11月，铜陵全口径供电可靠率为99.9955%，全口径用户平均停电时间同比下降67.7%，用户平均停电频率同比下降52.75%。

智能运维筑根基：从“被动抢修”到“主动防御”的变革

走进国网铜陵电力调度控制中心，巨大的电子屏上实时跳动着全市线路的运行数据。

“过去是故障来了才抢修，现在通过新技术，我们能提前预判隐患，并实现‘线路自愈’。”国网铜陵电力调度控制中心副主任刘正楷介绍，所谓“线路自愈”，即电网线路发生故障后，系统能够自主发现“病灶”并进行隔离，自动恢复未受影响线路的供电，从而极大减少停电用户数量。

国网铜陵电力调度控制中心。人民网记者 高飞跃摄

与传统恶劣天气下的人工处置方式相比，自愈功能优势显著。它大幅降低了对人工巡视与手动操作的依赖，将故障复电时间从“小时级”压缩至“秒级”，有效提升了故障处置效率与供电可靠性，为用户提供了更为优质的供电服务。

“数字技术正从多个维度为电网的升级提供支撑。”刘正楷表示，通过部署智能传感设备实现实时数据采集，结合智能诊断算法可及时识别潜在故障风险；依托大数据分析与人工智能技术，能够实现精准的负荷预测与智能调度决策优化；在故障发生时，系统可快速完成故障定位与隔离，并自动启动供电恢复机制。

“此外，基于数据驱动的规划决策模型与仿真优化设计方法，能进一步强化电网规划的科学性与工程设计的合理性，从而全方位提升电网的坚强性与运行可靠性。”刘正楷说。

在科技的赋能下，今年以来，国网铜陵供电公司已完成配网绝缘化治理2.54万处，主动消除隐蔽性隐患缺陷71起。1至11月配网支线及以上故障次数同比减少43.17%。

助企纾困促发展：从“需求响应”到“定制服务”的升级

“企业近几年实现快速发展，离不开供电公司的大力支持。”近日，在铜陵经开区安徽迪诺环保新材料科技有限公司生产车间，公司电力负责人葛鑫对国网铜陵供电公司的优质服务赞不绝口。

2023年，该企业因生产规模扩大，供电容量亟需扩容。

“供电公司了解到我们的诉求后，第一时间派专人上门服务。不到一个月，问题就被解决。”葛鑫说，经过扩容，供电容量增加50%，生产线得以火力全开，确保了订单的按时交付。

安徽迪诺环保新材料科技有限公司一隅。人民网记者 高飞跃摄

更令葛鑫印象深刻的是，供电公司还推行“一企一策”的定制化服务，常态化开展巡检，全力保障企业电力供应。

“铜陵经开区有不少高端制造企业，短暂的电压波动可能会对生产设备造成重大影响。”铜陵经开区有关负责人介绍，为了解决这一痛点，供电公司推行“一企一策”的定制化服务，专班对半导体、精密加工等行业的用户建立清单，通过“无人机+红外普测”进行精细化巡检。

目前，铜陵供电公司已为铜陵经开区多家企业编制治理方案，为17户企业安装在线监测装置，通过“园区+电网+企业”协同，有效保障了企业生产设备的安全运行。

“从保障电网安全到服务地方发展，国网铜陵供电公司以实际行动诠释着‘人民电业为人民’的初心。”国网铜陵供电公司有关负责人表示，站在新的起点，铜陵电网将继续加快构建新型电力系统，让每一度电都承载着温暖与希望，为现代化幸福铜陵建设注入不竭动力。

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