人民网
人民网>>安徽频道>>企业动态

中国移动安徽公司:心级服务暖万家 数字守护新生活

2025年12月15日10:30 | 来源:人民网-安徽频道
小字号

服务的温度,在最近的距离被感知;为民的初心,在最细的关切中见真章。中国移动安徽公司(以下简称“安徽移动”)始终将“人民邮电为人民”的宗旨内化于心、外化于行,不仅致力于织就一张覆盖城乡、技术领先的通信网络,更将技术的势能转化为服务民生的动能,在社区邻里、山水之间、关键时刻,用心用情书写着温暖万家的服务篇章,守护着江淮大地的安宁与美好。

暖心服务,绘就社区邻里“幸福圈”

服务的落脚点,在千家万户的烟火气里。在池州蓉城镇天华社区,一场别开生面的“便民服务大集市”热闹开张。这并非普通的市集,而是安徽移动将服务柜台“搬”到居民楼下的暖心实践。移动志愿者们化身政策宣讲员和健康守护者,一边用鲜活案例拆解最新诈骗套路,为街坊邻里筑牢“心防”;一边摆开义诊台,耐心为老人们测量血压,送上健康叮嘱。从防范无形的网络风险到关怀有形的身体健康,服务的触角延伸至生活细微处,让便捷与温情在家门口触手可及。

工作人员为老人测量血压。

工作人员为老人测量血压。

在宿州,守护的力量以更科技的方式呈现。面对市立医院复杂的环境与重大安全责任,安徽移动部署了基于5G与AI的“智慧消防大脑”。500个智能感知设备如同不眠的“电子哨兵”,7×24小时监测消防隐患,实现毫秒级预警与联动处置,为医患平安构筑了一道看不见却无比坚固的“数字防火墙”,将央企的责任担当融入对生命安全的极致守护。

匠心网络,守护诗与远方“分享路”

服务的广度,跟随着人们的脚步,延伸到壮丽河山。当宣城皖南川藏线的红杉林进入最美时节,漫山遍野的斑斓色彩吸引无数游客。如何让这份大自然的馈赠被流畅记录与分享?安徽移动的工程师们早已行动。他们克服山地施工困难,在最佳观景台建成700M基站。当游客举起手机,绚丽秋色得以高清“秒传”,直播间的赞叹与朋友圈的刷屏,正是对这条“信息天路”的最佳认可。

安徽移动调试网络数据。

安徽移动调试网络数据。

在阜阳王家坝,“千里淮河第一闸”安危牵动人心。安徽移动在此创新部署“5G+广播”融合网络,使其在平日里是文化传播的平台,在防汛关键时刻则化身为应急指挥的“生命通道”,确保预警信息能以最权威、最广泛的方式瞬间抵达,于无声处筑牢守护生命的通信“堤坝”。从保障美景分享到护航江河安澜,移动网络已成为提升生活品质、保障社会安全运行的坚实基石。

工作人员在王家坝进行网络保障。

工作人员在王家坝进行网络保障。

贴心关怀,照亮“一老一小”安心路

服务的深度,在于对特殊群体最细腻地关照。在大别山革命老区金寨县,安徽移动将数字化的温暖精准送达“一老一小”。为2500位空巢老人配备的智能手环,既是健康监测仪,更是紧急情况下的“一键呼救”神器;为300名留守儿童戴上的智能手表,实时定位、安全围栏功能连接着远方的牵挂,守护着童年的平安。这份“数字红利”并非冷冰冰的技术展示,而是充满了人文温度的关怀,切实解决了偏远地区民生服务的痛点,让科技的发展成果公平惠及每一个人。

从社区到景区,从日常到应急,安徽移动的服务如同涓涓细流,汇聚成滋养社会的温暖长河。这背后,是对初心的坚守,更是将领先技术转化为普惠服务的强大能力。当服务有了人心的温度,通信便拥有了最动人的价值。(安移 文/图)

(责编:黄艳、张磊)

分享让更多人看到

返回顶部