昔日戎装守家国，今朝金融助老兵。农行和县支行始终贯彻保障退役军人消费者权益，立足和县退役军人实际需求，以“优先服务、便捷支付”为核心，打造接地气、有温度的本地化金融服务，让每一位和县退役军人都能感受尊崇与贴心。

军人优先 和县老兵享专属礼遇

支行营业部及县域各网点均设立“军人优先”标识，开通专属窗口、优化叫号系统，实现柜面与叫号双优先，大幅缩短业务等候时间。针对和县高龄老兵、行动不便退役军人，推出“预约服务、上门办理”机制，破解乡村往返网点难题。

支付便利 扎根和县畅行无忧

线上线下联动优化支付体验，贴合和县生活场景。线下网点支持退役军人优待证、身份证快速核验，转账、缴费等业务流程精简；线上掌上银行“浓情拥军”专区，一键搞定话费充值、水电缴费、跨行转账，手续费全免且实时到账。优待证可绑定微信、支付宝，在和县商超、餐饮、农资门店等场景实现“一码支付”，还能享受本地商户专属立减，让便利渗透日常生活。

从军营到和县家乡，变的是岗位，不变的是担当；从金融服务到尊崇关爱，守的是初心，暖的是老兵心。农行和县支行将持续深化金融拥军举措，以更接地气的服务、更贴心的产品，为和县退役军人的幸福生活保驾护航。（崔慧子）

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