“没想到现在报废车这么省事！不用跑车管所、不用找回收企业，在家用手机点一点就搞定了。”近日，安徽省东至县车主戴先生一边翻看着手机里的“皖事通”APP办结通知，一边感慨。作为东至县首批体验“车辆报废一件事”服务的车主，他的这趟“零跑腿”经历，正是东至公安交管政务服务数字化改革惠及民生的生动注脚。

戴先生的旧车因年限过长需报废处理。放在以往，他得先联系回收企业提交材料，再回车管所注销登记，“跑断腿不说，材料漏了还得再来一趟。”但这次，通过皖事通平台“车辆报废一件事”服务项目，他只需要在手机上点一点，上传身份证照片，不到5分钟就全部完成了。

“过去车主报废车辆，涉及公安、商务（回收企业监管）、生态环境等多个部门，材料重复提交、流程衔接不畅是常见问题。”东至县车管所负责人郑华卿介绍：“‘一件事’改革后，车主只需在政务平台提交一次申请，系统自动将信息推送至各相关部门并联办理。回收企业收到信息后主动对接车主，车管所同步完成注销，真正实现‘数据跑路代替群众跑腿’。”

自7月以来，东至县通过“一件事”平台办理车辆报废业务5笔，平均办结时间3个工作日，较以往缩短60%。

从“多头跑”到“零跑腿”，从“反复交材料”到“数据自动流转”，东至县“车辆报废一件事”的落地，不仅解了群众的急难愁盼，更用数字化改革的“小切口”，撬动了政务服务“大提升”。（石爱娟 寿渲棋）

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