含山:创新服务新举措 用户办电“零上门”
2025年06月30日16:31 | 来源:人民网-安徽频道

日前,含山县推出的“企业开办+用电申请”联办服务受到用户广泛好评。该服务依托政务服务网,实现企业开办与用电申请同步办理,大幅提升了办电效率,为用户提供了更加便捷的服务体验。
“办电真的越来越方便了!前两天我在政务网申请营业执照时,发现还可以同步申请用电,没想到营业执照刚下来,供电公司就把电表装好了。”含山县贤声养殖场负责人黄先生对上门装表的电力工作人员连连称赞。
据了解,黄先生在政务网申请营业执照时,发现界面提供了用电预约功能,仅需上传产权证明即可完成申请。抱着试一试的心态,他提交了预约申请。不到半小时,供电公司工作人员便主动联系他,表示可提前进行现场勘查,待营业执照获批后立即开展装表工作。从申请营业执照到完成通电,整个过程仅用了不到两天时间。
国网含山县供电公司市场营销部相关负责人介绍,“企业开办+用电申请”联办服务,是该公司深化“高效办成一件事”改革的重要举措。新建企业在政务网办理营业执照时,可根据实际用电需求同步填报用电申请。供电公司收到信息后,将主动联系客户了解需求,并及时安排现场勘查,实现客户办电“零上门”。
近年来,国网含山县供电公司持续优化电力营商环境,先后推出水电气网联合报装、“政务+电力”等服务场景,通过政务平台信息自动推送,实现政府部门与供电公司并行审批、限时办结,显著减少了用户的时间成本。数据显示,2025年该公司线上办电率已提升至90%以上。
下一步,该公司将进一步强化政企协同,深化联办功能应用,依托数字化手段提升供电服务智能化水平,拓展用电服务场景,为含山县经济社会发展提供更加优质的电力保障。(李昌兵 张晨昊)
(责编:苏恒、张磊)
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