合肥大兴:“五个一”工作法推广“窗帘之约”

当前,合肥市瑶海区“窗帘之约”这一基层治理品牌正在全市推广开来。瑶海区大兴镇围绕提高群众的获得感、幸福感和安全感这一工作目标,推出《大兴镇深入推进党建引领基层治理 推广“窗帘之约+”实施方案》,以开展走访调研、建立三个清单、谋划治理项目、培育服务队伍、打造党建品牌的“五个一”工作法,推动基层治理“深一度”。
深入开展一次调研走访。采用“线上+线下”相结合的方式深入走访群众,摸底重点群体570余人。线下开展实地走访、座谈交流,结合党群议事会、周四来说事等平台载体,组织镇、社区两级党员干部与群众面对面交流;线上通过问卷调查和新开通的“兴福通”移动端平台留言等方式广泛收集意见建议。结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育,深入群众、深入企业,重点关注“一老一小一困”等特殊群体,了解群众急难愁盼问题。重点调研基层党组织建设现状,如党员作用发挥、组织生活开展情况,摸清基层治理存在的问题与短板。
精准建立一套资源清单。调研走访建立起来的问题清单是基层治理的“体检报告”,广泛收集上来的问题形成的需求清单是基层治理的“服务指南”,而解决问题的资源清单则是基层治理的“对症药方”。大兴镇积极挖掘辖区内爱心企业、志愿者等资源,对接辖区内企业、社会组织、志愿者、结对区直单位、文明实践联盟等,全力建立一套清单。以问题清单为导向,以需求清单为指引,以资源清单为支撑,从而实现“问题发现—需求分析—资源匹配—问题解决”的工作闭环。
谋划实施一批治理项目。坚持项目为王,在全力调研走访、建立资源清单的基础上,对问题进行梳理判定,对重点问题制定项目实施方案,明确项目目标、任务、责任分工和时间节点。目前初步梳理项目20个,明确项目领办人,统筹推进项目实施,定期召开项目推进会,及时解决项目实施过程中遇到的问题,确保项目按时、高质量完成。项目完成后,组织相关人员对项目实施效果进行评估,总结经验,分析不足,为项目可持续常态化开展奠定基础。
孵化培育一支服务队伍。整合辖区党员干部、志愿者、社会组织等力量,组建一支涵盖矛盾调解、环境整治、文化服务等多个领域的专业服务队伍,目前建立78个网格,8个社区救急难互助社,1个慈善支援服务联合会。搭建大兴镇社区治理学院平台,定期开展项目督导、业务培训,邀请专家学者、业务骨干进行授课,提高服务队伍的专业素养和服务能力。建立服务队伍管理制度,明确服务内容、服务标准和服务流程。实行“群众点单、社区派单、队伍接单”的服务模式,及时响应群众需求,为群众提供精准、高效的服务。
总结提炼一个党建品牌。通过党建引领、群众主导、驻区单位共建、慈善资源助力的协同模式,扎实创新推动“窗帘之约+”,链接辖区各类资源,不断满足居民微心愿,持续打造“兴治理”党建品牌。目前,辖区基层党组织107个,党员2368名,从镇到社区,再到小区、楼宇,各级党组织以提升群众满意度为目标,不断推进各项工作落实。在线上利用“兴福通”等新媒体平台,发布品牌宣传视频、图文信息,线下在社区、公共场所设置宣传栏,举办品牌主题活动,渐渐走入寻常百姓家,进入千企万商门,努力成为瑶海基层党建的新风景线。(大兴宣)
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