安徽巢湖:开门纳谏听民意 一线解难促发展

今年以来,巢湖市广泛听取意见,着力破解难题、促进发展,不断把作风建设引向深入,形成了狠抓落实的良好局面。
以民意征集为切口,织密党群“联系网”。坚持把倾听群众声音作为改进作风的“第一道工序”,搭建“线上+线下”的征集体系:线上依托“12345”政务服务便民热线,实现全天候民意收集;线下开展“两代表一委员沟通会”“阳光书记见面会”等活动,面对面征求群众对党员、干部深入贯彻中央八项规定精神学习教育的意见建议。针对性走访调研“四类群体”“三类企业”,深入田间地头、社区楼栋、工厂车间等领域,围绕群众生活保障、城乡建设管理、企业生产经营等民生热点,开展“解剖式”交流,掌握群众所盼、企业所困。健全“收集—研判—解决—反馈”全流程闭环管理体系,通过政府网站、社区公示栏等公开渠道,接受群众监督,回应群众关切,确保件件有回音、事事有着落。截至目前,线上线下累计征集意见建议9305条,将217条意见建议纳入查摆问题清单。
以四下基层为路径,化解一线“真问题”。市级领导班子成员坚持以上率下,深入各自基层联系点,推动解决群众诉求27条,协调处理企业供应链不畅、融资困难等多个疑难问题,形成了良好的示范效应。各镇街、市直单位聚焦群众反映强烈的突出问题,靶向开展攻坚行动。针对高龄、独居老年人生活不便,凤凰山街道推广创新“窗帘之约”经验做法,策划“晓巢问安”项目,用心托举“夕阳红”;针对夏季农田干旱问题,市水务局调拨应急抗旱设备8台,清淤疏挖渠道总长230公里,确保排灌畅通。学习教育期间,积极开展“我为群众办实事”“党旗在基层一线高高飘扬”等实践活动430次,解决急难愁盼问题601个,用实际行动赢得群众“点赞”。
以作风建设为抓手,跑出发展“加速度”。围绕省委“三个往前赶”“五个走在前作表率”要求,按照“分级负责、自上而下”的原则开展谈心谈话,推动全市党员干部进一步改进作风,将学习教育的成果转化为发展实效。坚定实施“工业立市”战略,组建新能源汽车零部件和新材料两支产业专班(共计20余人),以更大力度开展联合载体招商和组合对外招商。今年以来,赴珠三角、长三角、京津冀等地区开展招商43次,新签约亿元以上项目24个,主导产业实现产值74.4亿元。持续优化营商环境,以“高效办成一件事”为目标,全面推行一窗通办、一证合办、掌上办等综合服务新举措,今年全市新增企业1017户、个体工商户3074户。从攻坚一线的“党员红”到政务窗口的“服务蓝”,切实将作风建设融入基层治理的各个环节,让城市底色更亮、成色更足——2025年蝉联全国文明城市荣誉称号。(倪芳 王蕾)
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