全省统一医保信息平台上线以来，岳西县医保局依托全省医保服务平台优势，严格遵循便民利民、规范管理的原则，全力推进医保信息化标准化建设提速增效，在医保码激活率、使用率以及移动支付和全流程应用等方面均取得了较好的成绩，有力、有效地保障了岳西县医保系统平稳健康运行，实现了医保服务事项“网上办、掌上办、就近办、跨省通办” 四办协同，构建起线上线下融合的服务体系，为参保群众提供了更加优质、高效、便捷的医疗保障服务，极大提高了参保群众的体验感、幸福感和满意度。

加强联动，激活医保码

通过建立“主要领导亲自抓、分管领导具体抓”的分片包保责任制，将医保码应用纳入年度考核体系，组建专项工作领导小组统筹推进。各乡镇医保办联合村卫生室、定点药店等主阵地，采取“线上+线下”立体宣传模式，2024年累计发放宣传材料5000余份，在结算窗口设置专人指导老幼群体激活使用。目前全县激活人数突破30.5万，激活率达81.3%。通过督导组定期分析应用数据、下沉医疗机构现场办公，及时解决系统兼容等问题，县域内门诊医保码结算率达80.5%，真正实现从实体卡到“一码通”，服务方式从“持卡”到“脱卡”的改变，有效破解了密码记忆难、实体卡携带不便、容易丢失等问题。

加大投入，力推移动支付

在软硬件设施升级方面，投入30余万元专项资金配备37台刷脸设备，完成5家重点药房设备改造，构建起“刷脸+扫码”双通道结算体系。建立“日监测、周通报”督导机制，针对岳西县医院、中医院移动支付占比偏低问题，组织技术团队优化支付流程。目前3家二级医院移动支付比均超过5%考核指标，其中妇计中心移动支付占比达46.21%。通过移动支付“一键式”结算功能，参保人无需窗口排队即可完成基金报销与自费结算，就医时长平均缩短40%，窗口排队现象减少80%，真正实现“指尖上的医保服务”。

加强指导，服务全流程应用

以系统改造为抓手，指导医疗机构完成收费系统升级，实现医保码与社保卡、身份证等介质全兼容。在岳西县医院等3家二级医院创新开展“码上就医”工程，将医保码应用从结算环节拓展到预约挂号、签到就诊、检查取药等全场景。通过建立“问题整改台账”和“回头看”机制，现场指导医疗机构完善全流程应用环境。目前全县已实现诊前、诊中、诊后全链条“无卡就医”，群众就医环节平均减少3个，单次就诊时间节省约40分钟，推动“互联网+医保服务”从“单点突破”向“全程贯通”转型升级。

下一步，岳西县医保局将继续围绕省医保信息化标准化考核指标，重点深化医保码和移动支付的推广应用。在巩固医保码使用率的基础上，力争推动全县所有二级及以上定点医疗机构开通医保码全流程应用。实现移动支付应用功能从“可用”到“好用”的转变，继续优化支付流程，力争做到功能好用、简单方便、群众爱用。加强宣传，实现医保码普及应用。采取针对性、差异化策略，精准提升激活率、使用率，通过群众喜闻乐见的形式，广泛宣传医保码应用场景和使用方式，充分发挥定点医药机构，尤其是村卫生室的主阵地作用，引导帮助就医购药重点人群特别是老年人和儿童使用，精准提高医保码使用普及率，力争实现全民应用，让医保码这项便民“小举措”不断取得利民惠民“大进展”。（王云峰 储宇杰）

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