中信银行携权威机构推出老年金融视频课程

3月13日,中信银行联合中国老年大学协会、中央财经大学,正式推出国内首批系统性老年金融视频课程。该课程将在中信银行线上渠道、全国网点以及 “网上老年大学” APP同步上线,实现金融知识普及与老年教育深度融合,致力于保护老年金融消费者合法权益。
随着我国人口老龄化加速,社会对银发群体关注度持续上升。2024年12月,九部委联合下发《关于金融支持中国式养老事业 服务银发经济高质量发展的指导意见》,强调加强老年人金融知识宣传教育和消费权益保护,政府工作报告也再度聚焦此议题。此次三方合作推出课程,正是贯彻国家战略、助力老年人守护养老财富的重要行动。
六大课程模块,聚焦老年多场景金融教育需求
中信银行财富管理团队介绍,该课程比市场上同类投教内容更系统全面。涵盖家庭财务规划、消费用钱、投资理财、财富传承、手机银行、防范诈骗六大板块,全方位覆盖老年客户金融教育需求。目前,养老财务规划和投资理财两门课程已上线,其余课程也将陆续推出。
课程内容 “量身定制”。中信银行与中央财经大学老年金融研究团队深入调研老年客户需求、学习习惯及理解能力,精心打磨课件。采用贴近老年人特点的方式,结合真实生活场景,融入大量应用案例,将专业金融知识讲解得深入浅出。每节课程时长约10分钟,方便老年人学习。
多渠道覆盖,精准触达广大老年群体
课程将陆续在中信银行手机银行APP、官方微信公众号 “幸福 +” 俱乐部 -“幸福 + 学院” 板块、全国网点,以及 “网上老年大学” APP上线,服务超2000万中信银行老年客户与800多万网上老年大学注册学员。未来,中信银行全国网点将与中国老年大学协会的近8万所老年大学会员单位联合推广,让金融知识走进老年大学课堂,帮助老年人守护好养老 “钱袋子”。
强强联合,打造适老化金融教育样本
中信银行作为国内较早关注老年客户服务的商业银行,长期致力于老年金融消费者权益保护,构建了完善的 “金融 + 非金融” 服务体系。中国老年大学协会作为官方全国性社团组织,承担着组织老年大学交流协作的重任。此次中信银行、中国老年大学协会携手中央财经大学,基于广泛调研老年客群金融需求,推出老年金融视频课程,填补了该领域系统性视频课程的空白。
2024年12月,中信银行与中国老龄协会达成新一轮五年战略合作,本次课程推出是落实老年教育合作的重要举措。未来,中信银行将持续践行国家战略,加强老年客户教育宣传与权益保护,联动更多优质伙伴,拓展养老金融服务领域,为 “银发族” 提供“有温度的服务”,做好养老金融文章。 (陈杨)
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