人民网合肥3月5日电 （胡雨松）一年一度的3.15国际消费者权益日即将到来，备受关注的企业诚信、产品品质、客户服务等再度成为热议话题。3月4日，安徽移动举行媒体开放日活动，对网络保障、大数据以及信息安全等相关情况进行介绍。

作为省内主流通信运营商，安徽移动持续建强新型信息基础设施，全面深化产业布局，大力推进信息技术注智赋能千行百业、千家万户，为安徽省科技创新和产业转型升级注入动能。目前，在安徽省内，安徽移动用户超过3800万户，有线宽带客户超过1400万户，服务党政企业等集团客户171万家。目前在全省拥有无线基站超过19万座，自建光缆皮长超过171万公里，光纤宽带覆盖全省27万个居民区、3617万户家庭。

面对庞大的用户群体和多样化的通信需求，安徽移动夯实通信基础设施建设，增强网络覆盖范围，极大提升了用户体验，推行“心级服务”，强化服务质量管理，不断提升服务品质，为客户提供舒心、贴心、暖心的服务。

在加速新型基础设施建设上，安徽移动助力安徽打造数字经济新高地。5G基站总数达8.74万个，推动全省13735个行政村5G网络100%通达，“双千兆”网络、物联网连接能力实现省内全覆盖；助力合肥、芜湖等7个城市成功入选工信部千兆城市，全面启动“万兆城市”试点准备工作。落实国家“东数西算”战略，打造“3+N”数据中心布局；加快国家算力枢纽芜湖集群节点建设，打造全国一体化算力网络长三角双核节点、中部地区核心节点。承建安徽省算力统筹调度平台，搭建全国首个通算、智算、超算、量算“四算合一”的算力公共服务平台，夯实安徽省数字化转型网络底座。

在构建新型信息服务体系上，安徽移动赋能千行百业转型升级。全面对接省委省政府发展规划，积极争取集团公司资源，推动央地合作。扎实推进省市政务云平台建设，独家承建“省级+16个地市”全省一体化医保云平台，加快数字经济与社会治理深度融合。积极开展商用低空智联网络部署，基于多模态融合监视技术打造全国领先的低空智联网解决方案，建成省内首个5G-A通感一体低空开放合作示范区（骆岗中央公园）、全国首个5G-A多模低空安防样板区（奥体-市政府政务中心）。加大量子产业投资，协同省内车企推进智能网联示范区建设。打造工业互联网平台、标识解析平台、中小企业数字化转型服务平台，服务安徽省超2300家企业，面向全省近1000家企业提供数字化诊断服务。

在提升信息通信服务质量上，安徽移动践行为民服务使命。贯彻以人民为中心的发展思想，深化全方位、全过程、全员“三全”服务体系，狠抓网络、营销、触点“三大质量”攻坚，全面落实《安徽省信息通信业提升服务十条举措》，切实解决客户急难愁盼问题，开展各类惠民活动和反诈宣传1000余场。统筹发展与安全，高质量完成全国两会、世界制造业大会等重大活动通信和网络保障及春节专项保障任务，坚决打击电信网络诈骗和开展不良信息治理，号码涉案率指标行业领先，“打猫”成效居集团前列。客户综合满意度实现集团、行业双领先。

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