随着冬季的深入，寒风凛冽，但在安徽高速的一个高速收费站里，一股股暖流却温暖着每一位过往司乘的心。近日，安徽交控集团高界管理处车轴寺收费站的路哥路姐们以实际行动践行社会责任，用爱心和热情为冬日的高速路增添了一抹温馨的色彩。

清晨的暖阳：为司乘排忧解难

清晨，天刚蒙蒙亮，车轴寺收费站的路哥路姐们已经开始了一天的忙碌。这时，一辆持CPC卡的大货车司机因出门匆忙忘记带手机和钱包，滞留在收费广场，焦急万分。得知情况后，路哥路姐们迅速行动，他们积极协助司机联系远方的家人与焦急等待的货主，确保通行费用的妥善处理，让每一分都“精准归位”，同时也守护着司机按时送达货物的承诺，不让任何一环脱节。临行时，路哥路姐们还为司机送上了热腾腾的早餐。在寒冷的冬日里，这一温暖的举动让司机感动不已，连声道谢。

午间的温情：故障车辆的及时援助

中午时分，一辆小客车在车轴寺收费站出口车道缴费结束后突发故障无法启动。面对司机的焦急与无助，收费站的路哥们没有丝毫犹豫，他们喊来巡逻的交警人员与司乘一起合力将故障车辆推至安全地带，并迅速联系了附近的汽修站人员前来维修。在等待维修的过程中，路哥还不断安慰司机，缓解其紧张情绪。最终，车辆得以顺利修复，司机对收费站工作人员的及时援助表示了深深的感激。

暖心服务。查晓姣供图

傍晚的关怀：细心观察暖心行动

傍晚时分，车轴寺收费站迎来了一天中的车流高峰。这时，一位长途司机因疲劳驾驶而显得精神不振。收费站的路姐们敏锐地察觉到了这一点，她们主动上前为司机送上热水和饮料，并提醒司机注意休息，确保行车安全。司机在接过路姐的关怀后，感动地说：“你们真是太好了，让我在寒冷的冬天里感受到了家的温暖。”

夜晚的坚守：守护平安回家路

夜幕降临，车轴寺收费站依然灯火通明。路哥路姐们坚守在岗位上，为过往司乘提供着贴心的服务。他们不仅耐心解答司乘的询问，还主动帮助受伤的司乘处理伤口，为道口滞留的司乘提供热水和泡面等。在寒冷的冬夜里，这些温暖的举动如同一盏盏明灯，照亮了司乘的回家路。

在这个寒冬里，安徽交控集团高界管理处车轴寺收费站平凡的一天，也是安徽皖美高速大陆网服务体系中所有收费站的一个缩影。青春、朝气的路哥路姐们用实际行动诠释了爱与责任，他们用爱心和热情为过往司乘送去了温暖与关怀，让冬日的高速路不再寒冷。这些暖心的瞬间不仅展现了安徽高速坚定践行“为美好安徽铺路，让幸福生活提速”的品牌使命，以至臻至美的品质服务，为社会大众提供完美的出行服务体验，也用实干实绩传递了社会正能量，为构建和谐社会贡献了一份力量。（查晓姣）

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