党建引领促合作 结对共建谋发展
——合肥科技农村商业银行庐阳支行党支部与合肥小桥湾社区党委携手共建
今年以来,合肥科技农村商业银行庐阳支行严格按照总行党委工作部署,坚持党建引领,持续开展网格化经营,加强社区合作交流,聚力打通社区金融服务的“最后一米”,取得丰硕合作果实。
实打实地交流
合肥市庐阳区双岗街道小桥湾社区总面积0.42平方公里,下辖16个社区网格、居民约5320余户。作为“安徽省最美志愿服务社区”“安徽省科普示范社区”的典型代表,小桥湾社区在全省乃至全国都有较高的知名度,社区的党建引领基层治理和特色社区创新项目先后被《共产党员网》《中国妇女报》等专题报道。
今年8月,庐阳支行党支部与小桥湾社区党委以党建为纽带,签订结对共建协议,定期“走亲戚”,联合举办主题党日活动,探索开启业务发展的新路径。
10月中旬,支行党支部组织全行30余名员工,前往社区沉浸式学习社区文化建设,并学以致用,将社区党建工作方面的创新理念复制到支行的服务工作上。支行还充分发挥金融专业优势,为社区企业和居民提供精准的金融服务方案,不定期举办金融知识讲座、防范电信网络诈骗等活动,提高了社区居民的金融素养和风险防范意识。截至目前,庐阳支行已为小桥湾社区定期上门20余次、办理活动10多场,吸引近200人/次参与活动。支行与社区居民密切互动,居民对银行产品和服务点赞。
李先生是小桥湾社区居民,他在参加支行和社区联合举办的“邻里汇,惠邻里”活动后说:“科技银行的网点分布多,我们在家门口就能享受方便优质的服务。现在又走进社区为我们普及防电诈知识,对我们老年人真的帮助太多。”
“发展是第一要务”。庐阳支行积极与小桥湾社区共谋发展,为社区基础设施建设、小微企业发展等提供资金支持,助力居民家门口就业,真诚地为企业解决面临的困难。安徽清国清城清洁服务有限公司是对接社区的所辖企业,为扩大经营亟需资金支持。庐阳支行在了解到需求后,客户经理主动对接,迅速响应,第一时间跟进,最终给予企业500万元授信额度,支持企业成长。“专业和高效是我对科技银行最深刻的印象,这笔资金支持对于我们企业扩大经营和未来发展起到了重要作用。”安徽清国清城清洁服务有限公司负责人高兴地说。
心贴心地服务
庐阳支行党支部与小桥湾社区党委携手合作,共同打造温馨和谐的社区环境。支行党支部的党员志愿者积极参与社区公益活动,配合做好防汛抗洪、第五次经济普查、“四善一体”建设等相关工作,扎实开展网格服务,支行的行动得到了肯定,获合肥市庐阳区双岗街道志愿服务联合会的荣誉表彰。
庐阳支行党支部注重信息捕捉,在获知双岗街道将打造“四善一体”社区慈善建设示范创建试点单位后,积极安排支部党员与街道、社区沟通对接,尽心尽力地帮助辖区特殊困难家庭解决生活难题。
“科技银行扎根社区,为我们社区建设和居民服务提供了很多支持,真正做到了合肥人自己的银行、老百姓身边的银行。”小桥湾社区党委委员李大尚说。
此外,庐阳支行党支部还组织党员为社区居民提供绿色金融服务通道,让行动不便的居民足不出户,就能享受到便捷的金融服务,彰显了科技银行的社会责任和使命担当。社区居民徐大爷年事已高,行动不便,领取高龄津贴遇到了难题,网点工作人员得知后,便主动联系其家人提供上门服务。业务办理完成后,徐大爷的女儿感谢道,“科技银行的效率和服务让我们感受到了温暖,真的非常感谢你们。”
为便利金融服务,庐阳支行与小桥湾社区共同建立了社区金融服务站,银行配备专业的金融顾问,提供一站式金融服务,为居民解答金融问题,制定个性化的金融服务方案,让科技银行真正成为家门口的银行。
齐唱共建之歌
谈起未来的合作,庐阳支行与小桥湾社区充满信心。在党建融合方面,双方将进一步依托党建品牌共建力量,共同开展形式多样的主题党日活动,唱响党建共建之歌,打造银行与社区合作的典范。
在业务发展方面,庐阳支行将继续加大对社区的金融支持力度,为社区企业和居民提供更多具有个性化的金融产品。同时,社区也会积极挖掘合作契机,在社区代发、电子银行等业务推广方面给予渠道支持。
在社区服务方面,庐阳支行将积极融入基层社区治理,与社区共同打造更加完善的社区服务体系,为居民提供更加便捷、高效、贴心的服务,政银合力,将为地方发展做出更大贡献。
“科技银行庐阳支行为我们社区服务所做的工作是脚踏实地、用心用情的。我相信在我们的共同努力下,未来合作一定更加密切,成果一定更加丰硕。”小桥湾社区党委书记苏杨说。
“我们会尽最大努力发挥自身优势,做好资源整合,打通最后一米,不遗余力地为社区居民和所辖企业做好服务,一定把这项工作做深做实。”庐阳支行党支部书记表示。
党建引领,未来可期。庐阳支行将以党建为引领,以业务发展为支撑,以社区服务为重点,不断探索丰富“党建+金融”的服务新模式,推动基层党建和金融服务有机融合,实现党建工作与业务发展的互促共进、蓬勃发展。(李晓鸿)
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