含山:从“有”到“优” 推动养老服务更贴心
“我是从黄墩敬老院过来的,来到这里之后,吃得好,住得好,院长也跟着过来了,对我们很关心。”刚搬到陶厂镇养老服务中心的李大爷高兴地介绍他现在的生活,宽敞的房间、舒心的环境,让他有了家的感觉。李大爷切身体会到的变化,得益于含山县在农村养老服务水平提升方面推出的改革举措。
原来运漕镇黄墩敬老院,因地理位置偏僻,毗邻高铁线路,噪声干扰较大,影响院中老人休息。此外,该院仅收住了13名五保老人,入住率偏低,导致养老服务资源利用率不高。
今年以来,含山县民政局为了盘活农村养老服务资源,提升农村敬老院管理服务水平,在进行了深入调研和大胆探索后,将运漕镇黄墩敬老院和铜闸镇敬老院整合到陶厂镇养老服务中心,通过公开招标程序,委托专业第三方机构进行运营管理,在保障特困人员供养的情况下,将空余床位面向社会开放。
10月份,经过改造后的陶厂镇养老服务中心,已建成床位72张,吸纳了45名集中供养老人和12名社会老人入住,入住率由原来的30%上升至79%。“两个乡镇敬老院老人搬来后,我们配了13名管理服务人员和8名护工,并继续聘用了原来的敬老院院长,及时了解新入住老人的爱好和需求,全力做好服务,对整合后的养老服务中心进行全方位提档升级。”陶厂镇养老服务中心负责人陈婷婷表示。
在昭关镇同发老年公寓(原昭关镇敬老院),今年79岁的严德秀老人享受到了农村敬老院改革改制所带来的实惠。2021年,她从合肥回到老家,以社会老人身份入住到了当时的昭关镇敬老院。
“住着快有三年了,吃的住的都很好,服务很周全,伤风咳嗽也有人问长问短的,我一个人待在家里,儿女又不放心,所以就把我送到这里来,没事我就在院子里转转,和其他老人聊天,过着很舒心。”她说。
2020年,昭关镇敬老院在全县率先进行改革改制,通过公建民营方式,委托社会力量运营,从而完成了农村特困供养机构人、财、物全面移交,床位面向社会开放,实现了养老资源集中统筹使用。
为提升同发老年公寓的服务品质,负责人汪礼贤介绍道,他们已经投资了约240万元,对院内外的环境以及老人房间适老化改造进行了全面提升,入住的老人均有护工全天候照料。此外,中心已与县内两家医院建立了绿色通道协议,确保老人在紧急情况下能够得到快速救治。同时,还与同发村卫生室签订了家庭签约医生协议,为老人提供每月两次的常规健康体检服务。目前,该中心已入住集中供养老人23人,社会老人15人。
据介绍,2024年,含山县入选全省第二批农村养老服务改革试点名单。截至目前,含山县民政局已完成全县农村敬老院布局优化整合,将原有的10个农村敬老院整合为5个。整合后,敬老院布局更加合理集中,同时第三方运营机构加大改造投入,基础设施得到了明显的改善,照护能力、伙食标准等管理服务质量也得到了进一步提高。(裴婷婷 许亚丽)
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