2024年以来，光大银行合肥分行坚决贯彻落实光大银行总行运营提出的“创新赋能，行稳致远”的工作思路，在实际工作中，积极探索数字化转型，推进流程优化。近期，在光大银行总行运营管理部的悉心指导和大力支持下，合肥分行顺利上线监管资金批量划款流程。

该流程运用RPA+OCR识别及转换技术，实现了客户一张清单、多笔支付，柜面一次申请、一批划款的高效处理，解决了柜面逐笔制单划转容易出错以及分行中心柜员重复审核问题，减少了柜员大量的录入工作，同时降低了操作复杂率，极大简化了资金划转的操作流程，提升了资金汇划效率，真正地体现了“技术换人”的优势。

下一步，光大银行合肥分行将持续运用科技创新思路和数字化手段，优化运营业务处理模式，突出价值创造，加快运营工作数字化转型，以实干见成效，谋创新促发展，实现“平安运营、优质服务、价值贡献”的整体工作目标，推动营造和谐、高效、健康的金融环境。（张双双 朱璨）

分享让更多人看到