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合肥高新公交车辆“硬设施”到“软服务”全面升级

2024年10月31日11:06 | 来源:人民网-安徽频道
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为着力提升老年人出行便利化水平,切实提升广大老年人出行的获得感、幸福感、安全感,合肥高新公交新增10辆“低地板公交车”,助力敬老爱老线路再“升级”。

10月25日,新一批8.5米“低地板公交车”正式亮相,投放于651线路,在该批车辆的“加码”下,651线已全线适配低地板新能源公交车,服务适老化出行。

敬老爱老线路不仅考虑到老年人的需求,更是在公交舒适性、安全性等方面进行了优化升级。此次上路的公交车采用了一级踏步低地板全平设计,车厢内设置颜色醒目的爱心专座,方便老年人上下车和乘坐;同时配备安全带未系报警装置、车辆大灯电动调整、胎压监测等新功能,进一步提升乘客乘坐的舒适感及车辆的安全性和可靠性。

除此硬件设施的升级外,还在服务上下功夫。对该“敬老爱老线路”驾驶员进行全面的安全知识与服务培训,让驾驶员熟练掌握安全行车、温馨提示、文明用语等服务细节,着力为老年乘客提供亲情式、精细式的乘车服务。

今后,高新公交将继续聚焦市民所需所求,把群众的“心上事”当作自己的“上心事”,提供更多精准化公交服务,办顺民意、惠民生、暖民心的实事,提升市民出行的获得感、幸福感、安全感。(符瑛 黄静 吴琼)

(责编:刘颖、张磊)

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