入伏以来，安徽各地高温预警不断，多地气温升至37℃以上，作为服务窗口单位，中国石油安徽销售多措并举，积极行动，以员工为本、以客户为先，精心打造全方位、多层次的清凉服务圈，让高温下的“皖美中油”服务，多了丝丝沁人心脾的凉意和关怀。

为员工——全面守护，撑起“清凉伞”

安徽销售始终将员工的身心健康放在首位，公司工会拨付“送清凉”专款，两级公司领导班子成员带队奔赴加油一线，送上西瓜、绿豆、白糖、藿香正气水等防暑降温大礼包。及时跟踪气象部门气温预报，加强高温天气研判，严格落实高温作业管控措施，通过优化排班、错峰作业等方式，减少员工在高温时段的工作时间，确保员工能够得到充分的休息与调整。此外，还通过开展应急演练、举办知识讲座、张贴宣传海报等多种形式，普及防暑降温知识及中暑急救小常识，增强库站人员防范意识和自救互救能力。

为客户——创新服务，提供“清凉方”

为满足客户夏日消费需求，安徽销售开展多种形式清凉营销，通过丰富的产品选择和多样的优惠措施，让客户在炎炎夏日解锁更多便利和服务。在酷暑天气，很多客户不愿下车进站选购饮料，为解决客户痛点，安徽销售为加油站配备站外冰桶，让进站加油的客户不用下车就可以买到一份清凉冰水，贴心的服务让客户连连称赞。“10惠购物节”，上线包装饮料、家庭食品、清洁用品等7个品类近200种单品，通过组合礼包、加满换购、指定商品第二件半价、买一赠一等优惠活动，倾情助力客户清爽度夏。

为户外劳动者——暖心行动，打造“清凉角”

安徽销售在全省设置了320座爱心工会驿站，全天候对户外劳动者开放，提供纳凉、饮水、热饭等多项便民服务，日均服务户外劳动者千余人次。亳州分公司于近日组织开展“端出清凉茶、奉献石油爱心”活动，在九座加油站提供免费凉茶，受到司机客户以及户外工作者们一致的好评。阜阳分公司界光加油站工会驿站向货车司机免费开放淋浴室、洗衣等服务，缓解了高温下大货车停车难、就餐难、休息难等问题。六安、滁州、蚌埠分公司开展“夏日送清凉”专项公益活动，对环卫工人开展夏日慰问活动，为一线户外工作者送上清凉物资和诚挚的祝福。

面对高温酷暑挑战，中国石油安徽销售以实际行动诠释了“家·和”的文化理念。通过多维守护行动，不仅有效保障了员工的身心健康与安全生产，也提升了客户的服务体验与满意度，更展现了企业的社会责任与担当。（欧元菊）

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