合肥市包河区:“两委”进了小区门 服务送到“家门口”
今年来,按照合肥市包河区“三大行动五项推进”部署要求,包河区常青街道坚持进驻即发挥作用原则,以油坊岗、竹西、沿河三个社区为试点,稳步推进社区“两委”进小区办公服务,变“等进门”为“走出去”,真正实现服务群众“零距离”,不断提升小区居民群众的幸福感与安全感。
楼下就是服务站
去年6月,根据街道打造坚实红色阵地,充分完善三级党群服务中心(站)体系部署,位于常青街道油坊岗社区南庭芳小区5号楼的“向阳”党群服务站投入使用,而为了更方便服务群众,油坊岗社区“两委”的办公桌也顺势搬进了“向阳”党群服务站内。
有了这个阵地,油坊岗社区同步开展了多个“向阳”主题活动,团结凝聚统战力量,设立向阳同心驿站,通过统战人士项目化认领,举办圆梦微心愿、睦邻百家宴等多场活动;申报“法伴童行”青少年普法项目,搭建向阳青少年法治宣传教育基地,组建“小小普法员”队伍,多维度开展青少年普法宣传教育工作;针对小区物业管理中的重难点问题以及薄弱环节,召集向阳协商议事会,先后解决了小区老年活动中心建设、小区建筑垃圾池改造等多个问题。随着一系列服务活动的开展,油坊岗社区“向阳”服务品牌与7名“两委”成员的身影被越来越多小区居民所熟知,受到了广泛好评。
隔壁就是办公室
为配合“两委”进小区工作有序推进,常青街道充分融合党员、红色小管家、四员一律、物业、志愿者等多维力量,形成小区治理合力,构建上下协作,左右联动,前后纵深的小区治理格局,有效打通基层治理的“神经末梢”。
紫竹苑小区C1栋3楼是竹西社区“两委”们的办公室,利用党建共建契机,社区“两委”与物业服务中心主动联手出击,直面小区非机动车库的消防安全隐患这一小区居民反映多次的“老大难”问题,协同社区工作人员、物业工作人员与热心居民一起,对小区5处非机动车停车库进行了安全隐患排查,并督促物业在规定期限内,对排查出的私拉乱接电线、杂物堆积、人员居住、改造它用等问题完成了 整改,有力保障了小区居民的人身安全。
热心“两委”服务忙
常青街道优化“小区吹哨、部门报到”工作模式,变“有事吹哨,被动报到”为“提前吹哨、主动报到”,驻点“两委”常态化开展敲门行动,进行“走动式”办公,从“聊家常”“谈心事”中主动发现问题,发现需求。在主动上门与居民们拉家常的过程中,沿河社区的“两委”们注意到,居民们普遍反映经常有住户将电动车停放在楼道里,存在很大的安全隐患。发现这个问题后,分管“两委”立即召集物业负责人和小区业主代表共同商讨解决电动车停放问题的办法,最终决定合理利用小区场地,加装充电桩。
据统计,今年来,合肥市包河区常青街道各试点社区“两委”累计开展“敲门行动”1700余户次,收集居民诉求173条,已解决156条,剩下诉求也在全力协调中。(蒋昕)
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