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安徽淮北:用“绣花功夫”打造“最干净城市”

吕欢欢、苗子健
2023年10月07日16:55 | 来源:人民网-安徽频道
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今年8月份,在全国城市管理进社区工作现场会上,淮北市作为安徽省唯一代表,上台作城市管理进社区工作典型经验分享;

前不久,由住房和城乡建设部主办的“垃圾分类新时尚,全民参与齐点亮”活动中,淮北市荣获全国城市生活垃圾分类全民活动城市组三等奖;

而在最新一次开展的群众满意度调查中,淮北市环境卫生质量的群众满意度为86%,远超上一轮市场化73%的群众满意度。

这一颇为亮眼的创新实践成绩单,是淮北市环境卫生现代化治理的一个缩影。近年来,淮北市全面深化环卫改革创新,全面加强基础设施建设和综合治理,全力打造“最干净城市”。

淮北市环卫联合作业。 淮北市城管局供图

淮北市环卫联合作业。 淮北市城管局供图

垃圾分类:让文明理念走进千家万户

日前,记者走进淮北市相山区惠苑小区,只见小区内的红外自动感应垃圾分类投放箱旁,居民自觉地将自家的生活垃圾分类打包、分类投放,垃圾分类督导员也会从旁督导、协助少数不会细分的居民。

作为一个老旧小区,惠苑小区起初并无物业入驻管理,小区生活垃圾处理一直是个老大难的问题。淮北市城管局相关负责人介绍称,自从淮北市通过撤桶并点、定时定点、桶边值守“两点一守”的分类督导模式,开展生活垃圾分类示范片区建设,像惠苑小区之类的老旧小区迎来蜕变。

无独有偶,新建小区同样将生活垃圾分类“进行到底”,在碧桂园小区内,多座智能垃圾分类站均匀分布。

碧桂园小区内多座智能垃圾分类站均匀分布。 人民网记者 苗子健摄

碧桂园小区内多座智能垃圾分类站均匀分布。 人民网记者 苗子健摄

垃圾分类重在全民参与。“包括厨余垃圾在内的生活垃圾‘吃干榨尽’,既让垃圾处理从‘终端’实现无害化、资源化利用,也倒逼‘前端’垃圾分类有去处、居民更自觉。”该负责人称,目前,主动分类垃圾已成为淮北市民绿色生活新风尚。

截至目前,淮北市聚焦分类、投放、运输、处理等重点环节,通过开展“城管进社区”,加快构建垃圾分类“全链条”“闭合圈”,其中城区11个街道350个小区已建成376处四分类投放收集点,并组织各群团组织、志愿者开展垃圾分类宣传活动10余次,累计宣传38.23万户,成为便民利民惠民的“民心工程”和擦亮城市名片的重要举措。

垃圾分类宣传进校园活动。 淮北市城管局供图

垃圾分类宣传进校园活动。 淮北市城管局供图

落实“门责制”:不断刷新城市“颜值”

市容市貌是一座城市的名片,代表着城市的形象。

今年以来,淮北市城管局大力推进城市精细化管理,以相山区为试点,有效推进城市主次干道、背街小巷等沿街商铺落实“门责制”,通过融合“自治+法治+德治+智治”,充分调动商户和居民参与城市管理工作的积极性,营造良好的宜商、宜业、宜居环境。

在孟山路,记者看到沿街商铺门前都张贴了“门责制”公示牌,商铺周边环境干净,车辆停放有序。为创新城市治理方式,有效提升市容环境品质,市城管局在门前三包(包卫生、包秩序、包设施)的基础上,从责任人、责任范围、责任要求等方面提升完善市容环境卫生门前责任区管理要求。

“门责制”的有效落实,让商户与市民的参与意识和履责意识逐步增强,城区环境卫生和市容秩序均有明显改观,形成全民参与市容管理的良好氛围。

实行“门责制”,对商户进行星级评定。人民网 吕欢欢摄

实行“门责制”,对商户进行星级评定。人民网 吕欢欢摄

沿街一商铺店长陈璐说,“我们每天会组织店铺的工作人员对于门责制范围内的工作进行管理,地面卫生以及电动车的停放,都会有专门的人员负责。”

下一步,淮北市城管部门还将继续深入周边商户进行宣传,提升“门责制”的知晓率,大力推行“一责一表”机制和“一店一码”智慧管理,同时,实行“一店一册”动态化管理打分,设立“红黑榜”“星级文明商户”等评比制度,对履行门责制比较突出的商户颁发“文明商户”等荣誉,为加快建设“五宜”幸福城市贡献更多城管力量。

环卫作业:让“席地而坐”成为生活常态

置身相城,什么元素最能打动您?每位从火(汽)车站、高速口进入淮北的人,常常第一眼就被这里满眼的绿色、干净整洁的街区、穿梭在主次干道的各种环卫车辆所吸引。

良好环境卫生是城市对外展示的首张名片,也是城市品质提升工作中最基础的任务,更是城市“管理答卷”的“卷面分”。

2022年5月,淮北市主动引入市场竞争机制,经公开招标,最终以购买服务模式,与长沙中联重科环境产业有限公司签订协议,成立淮北市同盈环境卫生管理有限公司(以下简称同盈公司),在城区实施环卫清扫保洁一体化作业,努力构建“全方位覆盖、无缝隙对接、市场化运作、一体化管理”新格局。

淮北环卫车。 人民网记者 苗子健摄

淮北环卫车。 人民网记者 苗子健摄

在新模式下,城区道路垃圾的“扫、收、转、运”全由同盈公司负责。此外公司还负责绿化带垃圾清理、公厕保洁、中转站运营,引导市民做好垃圾分类等作业项目,打破区块限制,提升了环卫质量和效率,彻底解决此前存在多年的多头管理、真空地带等老大难问题,真正实现环卫“一把扫帚净全城”。

如今每天凌晨4时,同盈公司的洒水车和洗扫车两两组合,一前一后出发对主城区内主次干道路面冲刷清洁。巨大冲力下,马路上的污物被冲到道路两旁后吸进车内,少部分剩余在路牙与人行道上的垃圾,也在半小时后被保洁员扫成一堆,再统一清理到快保车运走。不到两小时,整个路段焕然一新。

正进行喷雾除尘工作。 淮北市城管局供图

正进行喷雾除尘工作。 淮北市城管局供图

为进一步提升环卫工作效率,淮北市城管局投入逾250万元建设“智慧环卫指挥中心”。该中心的电子大屏上,清晰标注中城区商业街、公厕、中转站、广场等环境保洁重点、难点点位,同时通过点击“附近工人”,即可随时掌握片区主管、保洁员姓名、出勤和作业状态、电话等相关资料,确保突发情况及时反应及处理,实现城市道路保洁一屏可见、作业考核一网统管。

眼下,有了智慧化“加持”,淮北市精细化城市管理正不断“绣”出城市“新颜值”。

(责编:欧恺、李阔)

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