连日来，各级各类学校陆续开学，为确保安庆城区交通运输形势持续平稳，给广大返校师生营造安全有序的出行环境，安庆市道路运输管理、交通运输执法等部门持续发力，全面做好开学季客运秩序管理工作。

公交方面，市运管中心严格要求公交企业组织开展驾驶员安全服务教育，特别是对学校定制公交线路营运的驾驶员进行重点教育，并提前对车辆设施进行系统检查，重点检查方向、制动、电器设备等有无故障，消防器材是否齐全有效等，已累计维修维护车辆480台次，保证车辆营运安全可靠。

同时，要求公交企业充分利用公交智能调度系统、车载视频监控等，对学校集聚区域公交线路客流量情况进行实时监控，结合开学季学生乘车特点、公交现有运力及实际运营情况，统筹调整线网布局、线路运营时间，缩短发车间隔，优化线路走向等，包括及时恢复了暑期抽减的狮子山枢纽开往安庆一中龙山校区公交211线的运力；针对安庆师范大学、安庆职业技术学院等高校学生返校客流，自8月26日起，中北巴士公司均增派9台应急车辆，及时疏散客运中心站和火车站的学生客流，保障学生顺利返校；自8月30日起，中北巴士公司对公交31路走向进行了优化调整，途经今年新开学的安庆四中圆梦校区和高琦小学圆梦校区，满足广大师生乘车需求。

此外，为进一步提升公共交通精准服务能力，市运管中心会同中北巴士公司主动与安庆师范大学沟通联系，在8月30日、31日安庆师范大学龙山校区新生报到日，定制30台公交车专门负责从客运中心站、火车站迎接大一新生，为学生提供从站到校到楼“点对点、一站式、零换乘”出行服务。

出租车方面，市交通执法支队紧盯火车站、机场、客运中心站、安庆师范大学等重点区域、重点路段，着力抓好出租汽车行业监管工作，严厉打击“黑车”非法营运、“黄牛”非法载客、无证网约车载客等违法运输行为，8月20日至今已累计查处违法巡游出租车1辆、非法网约车7辆。

同时，围绕出租汽车“车容车貌、服务质量、营运秩序”等内容开展专项执法检查，及时纠正出租汽车不按秩序候客、违规拒载等不规范经营行为，耐心做好对司乘双方的解释和普法工作，并多渠道受理投诉举报，速查速办，及时反馈，对拒载、绕路、索要高价、使用不文明用语、车容车貌不达标等行为从重从严处罚，8月20日至今已累计受理投诉举报31件，均进行了妥善处理。

下一步，市交通运输执法支队将继续加大执法力度，强化对道路客运、巡游出租汽车违规经营的整治力度。同时，执法人员提醒开学返校的学生及家长，如遇“黑车”、拒载、绕路等违法行为，可及时拨打举报热线12345进行投诉维权，举报时应配合执法人员提供违法行为发生时间、地点、车号、收费凭证等相关证据。（记者 白萍 通讯员 何芳 彭超 文/图）

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