学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，徽商银行党委紧紧围绕中央、省委关于主题教育的工作部署，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，坚持以人民为中心的发展思想，把“办实事、解民忧”作为检验主题教育成果的重要内容，聚焦客户、群众和职工急难愁盼问题，用心用情办好民生实事，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。

“客户所需”就是“行动所向”

徽商银行积极践行“金融为民”理念，时刻关注服务痛点，关切客户所需，用便捷的金融产品、高效的金融服务让客户暖心又放心。徽商银行党委班子成员在企业调研期间，与某大型综合性林业中央企业签订战略合作协议，为企业提供一揽子综合金融服务，全力支持企业高质量发展，助力构建林业产业发展新格局。

徽商银行合肥分行调研人员在企业走访中了解到，某从事钣金冲压、数控加工的高新技术企业急需流动资金但缺少合适抵押物，分行与企业积极沟通，利用纯信用线上产品和银担“总对总”批量担保产品的“组合拳”向企业发放1000万元流动资金贷款，及时解决企业难题。徽商银行滁州分行针对某“专精特新”企业因扩大生产、交付新订单急需采购一批原材料的资金需求，分行主要负责人带队前往企业调研并开通绿色审批通道，提供1800万元纯信用信贷支持，积极助力企业短期资金周转。

徽商银行池州分行在助力乡村振兴中找准切入点和发力点，深化“党建+金融”，建立联络机制，通过走村入户、进企走访，进一步拉近服务距离，截至目前已累计对接1500户新型农业主体，达成贷款意向金额1000余万元。徽商银行安庆分行组织分支行业务人员扑下身子，深入一线，实地走访调研桐城绿色包装市场，积极创新金融产品和服务方式，成功开发上线桐城绿色包装产业批量客群，目前已为首批白名单客户累计授信847万元，并成功投放526万元，获得市场高度认可。

“群众所盼”变为“群众所赞”

徽商银行坚持问题导向回应群众关切，用解决问题的实际成果检验主题教育成效。

徽商银行阜阳分行积极对接安徽省综合金融服务平台、安徽省征信公司和当地不动产登记中心，共同打造“线上抵押”服务新模式，实现了从贷款申请、审批到不动产抵押登记业务办理的一站式线上服务，让系统多跑路、客户少跑腿。

徽商银行淮北分行针对淮北高校众多大学新生身处外地，且当地无我行物理网点，无法在开学前办理我行银行卡的实际困难，联合总行个人金融部、个人移动金融部、信息科技部等部门，及时上线线上发卡系统，积极满足学生需求。

徽商银行黄山分行开展“利民便企优环境，人社服务再升级”专项行动，通过优化服务窗口和自助设备、配强服务人员、升级服务内容、创新升级服务模式等，将金融网点变成人社服务窗口，将员工变成人社服务专员，实现时间空间双提升，让广大群众在周末也能享有“不打烊”的贴心人社服务。

徽商银行合肥、马鞍山、蚌埠、宿州、成都等分行积极开展助力中高考志愿服务活动，利用我行网点布局优势，通过搭建休息驿站、提供心理辅导、组织爱心送考等方式，为广大考生、陪考家长及服务人员提供便民暖心的志愿服务。

“职工小事”办成“暖心大事”

徽商银行聚焦职工急难愁盼，用心用情解决职工身边的困难事、烦心事，不断增强职工群众的幸福感和归属感。

徽商银行总行资产负债管理部聚焦基层报表数量多、统计报送工作量大等问题，开展“我为群众办实事，优化统计报表”专项活动，优化全行统计报送系统，提升自动化取数水平，每月为分支行和总行部室累计减少约260个小时工作量，切实为基层减负。

徽商银行总行个人移动金融部前往亳州、芜湖、马鞍山等9家分行开展现场培训和业务推动工作，汇总各类业务问题162条，涵盖新增功能、界面优化、产品优化、商圈运营等50多个类别，针对每条问题安排专人进行系统优化，按周跟踪进度，编制反馈期刊，聚力解决分行难点、痛点、堵点问题。

徽商银行宁波分行落实落细为基层员工办实事、减负担的各项工作，根据员工诉求，在有效控制信贷风险的前提下，创新信贷审批会议召开模式，将会议由线下转移至线上，节约一线员工参会时间，提升员工工作效率，为基层排忧解难。

徽商银行淮南分行结合夏季蚊虫多的实际，从服务职工需求出发，积极开展分行大楼和所辖支行办公区域的防蚊纱窗定制、安装等工作，为职工提供舒适的办公环境。

下一步，徽商银行将继续深入开展主题教育，全面践行金融工作的政治性、人民性，教育引导党员、干部把主题教育理论学习成果转化成服务地方、服务企业、服务居民的真本领，转化成为民办实事的真行动。（端末）

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