浦发银行合肥分行始终聚焦“一老一小”、新市民、中小微企业等重点对象，积极通过各类渠道开展金融知识教育宣传。该行结合人民银行、银保监会、证监会、网信办开展的金融知识联合教育宣传活动，广泛深入社区、学校、企业，积极普及消费信贷、个人信息保护、金融数字化、理财打破刚兑等金融常识，积极宣传支持复工复产方面的金融政策和当地金融机构在信贷支持、融资支持、息费减免等举措，从实处提升广大民众金融素养，助企纾困，构造和谐金融环境。

该行主动深入校园，走进阜阳计算机学校，结合“开学第一课”开展金融知识进校园活动，帮助莘莘学子提高金融安全防范意识。该行金牌宣讲员走进校园，向广大学生进行金融知识普及与金融风险防范技能的宣传，通过精彩PPT演示、有奖问答等方式，充分吸引了学生们的注意，针对电信网络诈骗、校园贷等常见的金融诈骗活动，结合近期全国范围内发生的一些真实案例，深入浅出地为学生进行讲解，提醒学生树立正确的消费观，强化风险意识。校方和学生都表示金融知识也是大学校园中有必要开设的课程，教授的不光是知识，更是社会的规则。

该行在营业网点跑马屏滚动展示“金融助企纾困，受疫情影响小微企业、个体工商户还款困难可申请延期还本付息、无还本续贷”等宣传语，成立了金融教育宣传服务小分队，进驻商圈开展融资需求的调查摸底，形成“信息收集、台账建立、需求传递、协调落实、结果反馈、上报汇总”的工作闭环，有效满足中小微企业续贷、增贷需求。同时普及该行“安心还”、无还本续贷、宽限期调整、多样性还款方式等金融纾困政策。该行在贷款到期前一个月主动对接中小微企业、个体工商户、以及其他受疫情影响的市场主体，对符合条件的中小微企业新增贷款“能贷尽贷”，对抽贷、断贷、压贷、拒贷业务实施提级管理。进一步完善普惠金融专业机制，在产品条件、系统支持、内部控制、不良容忍、资源配置等方面，创新中小微企业和个体工商户金融产品和服务模式，建立受疫情影响的困难企业信贷绿色通道。加大信用贷款、无还本续贷、中期流贷投放力度，充分运用降准释放的长期资金、再贷款再贴现等结构性货币政策工具提供的资金，将新增信贷资源优先投向中小微企业，切实支持实体经济发展，助企纾困。

为做好新市民以及外来务工人员的金融知识教育宣传，该行与圣戈班管道系统有限公司共建了“金融知识教育宣传基地”，深入一线为企业职工开展金融知识普及活动。该行工作人员在食堂门前悬挂横幅，发放折页，提示职工在日常生活中防范电信诈骗、非法集资，注意个人信息保护。提醒他们“天上不会掉馅饼，切勿贪图小便宜，陌生链接不要点，涉及转账要就谨慎，核对身份是关键”。针对职工提出的超大额信用卡等问题，工作人员生动讲解了维护个人征信记录的重要性，同时告诫企业职工一定要合理消费，不要提前“预支”明显超出收入范围的消费，注意合理借贷。（万筱）

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