肥西县柏堰雅苑社区打造社区治理新模式

今年以来，肥西县柏堰雅苑社区以党建为引领、以社区治理为核心、以服务群众为主线，不断探索社区治理新模式，形成“一网二微+多元”工作法。

“一网”夯基础，实现红色网格全覆盖

为实现社区基层党建网和社会治理网“双网”融合、“双网”提升，柏堰雅苑社区开展“党建+基层治理”项目，对辖区住户和企业进行全面排查，并登记造册。将社区原有5个网格调整为9个网格，并将辖区内企业、学校、商场纳入网格，做到网格化全覆盖。

同时，重新规划党组织设置，将原来社区党总支的4个党小组，对照社区网格划分和党员居住地址调整为5个党小组，加强社区党组织与辖区企业党组织的联系，形成结对共建，一支部对接第六、第八网格企业，二支部对接第七、第九网格企业，实现“红色网格”全覆盖。

“二微”连民心，构建服务群众新格局

“微信工作平台”畅通与群众沟通渠道。柏堰雅苑社区建立微信网格群，及时发布社区党组织、居委会、物业、平安建设、当前重大工作及群众普遍关注的事项信息，精准推送民生服务信息，群众可线上向社区各窗口咨询办事流程、办理条件和政策法规，切实为群众办事提供便利。积极推动微信议事机制，推广收集意见、制定方案、组织协调三步工作法，解决群众日常关心的问题。

“微服务”打造社区共建共治共享新格局，提升居民幸福感和满意度。社区党总支与居委会、物业一体，聚焦居民利益联结点，立足多引导、多协调的原则成立“雅苑微服务中心”，打通服务群众“最后一公里”，从居民生活细微处着手，开展特色化的便民“微服务”，为居民解决困难。

“多元”集群智，激发各方群体同心力

搭建党员参与社区建设、服务社区居民的平台，推动党员设岗定责，落实党员先锋岗等制度，定期排查征集民情需求，确保居民反映的问题有落实、有回音，发挥网格内党员先锋模范作用。

全面整合网格内居民代表、志愿服务者、群团组织、辖区企业单位等多元群体力量，成立志愿服务工作站，下设党员志愿服务队、学雷锋志愿服务队、“青年夕阳红”志愿服务队、扶贫助残志愿服务队、治安巡逻志愿服务队、关爱未成年人志愿服务队6支固定志愿服务团队，组织开展走访慰问、纠纷调解、困难救助等活动，充分挖掘各方力量，同心通力促进社区治理，为社区居民提供多领域、全方位服务。（束从兵 罗娟）