安徽蒙城：线下不动产 防疫网上办

近期，为减少群众跨地域办理事项的流动频次，蒙城县精心梳理网上不动产办理事项，进一步优化环节流程，尽可能让群众少出门、数据多“跑腿”，做到登记办理时间平均缩短70%、材料精简50%以上，有效织密抗疫服务“保障网”。

“没想到现在买房也能在网上办证、交税，相距这么远不用来回跑，疫情期间健康安全是大事，老百姓哪能不欢迎呢！”1月13日，省外工作的张先生在蒙城县数据资源管理局工作人员的电话指导下，仅用了不到五分钟，就在网上完成了其在老家蒙城新购住房的不动产登记缴税业务。

“疫情当前，给异乡群众办理事项带来诸多不便。我们通过数据对比分析，梳理优化不动产事项办理流程，做到网上能办尽办，以减少群众跨地域流动。”蒙城县数据资源管理局副局长郁双超介绍说，近年来，围绕不动产登记、企业开办、公积金提取等高频民生事项，该县积极推进政务服务“一网、一门、一次”改革，通过流程再造、并联审批等举措，将过去群众到多部门多窗口的路程，替换为线上的跑批流程，将需要现场提交的材料，替换为自动提取的电子证照和材料库，实现越来越多事项的“一窗通办”和24小时不打烊服务。

据悉，蒙城县在进一步优化营商环境过程中，紧盯不动产登记提速目标，实现不动产登记办理“三级跳”，即：群众从以前的“到多部门、多窗口、跑多次”的1.0版本，到“进一扇门，仍跑多个窗口”的2.0版本，再到“只要一个窗口、一套材料，就一次办结”的3.0版本，通过数据共享、流程对接，有效打破部门业务的“壁垒”。

目前，在尽可能满足群众线上办理不动产事项需求的同时，为更加方便群众线下办理不动产业务，蒙城县在政务服务中心特别开设了四个不动产业务“一窗通办”窗口，为不会网上办理的群众提供“一站式”代办服务。联合房地产开发企业在各售楼部开设业务代办点，延伸服务触角，让群众在购房现场或外地即可享受代办服务，有效减少人员流动。同时，推行后台审批4小时审结制，开设咨询服务热线，实现群众与政务服务中心、部门、开发企业联通互动，以线上“加速度”提升群众满意度，进一步提升政务服务效能。（葛新爱 陆世龙）