公交驾驶员王德顺
作为一名公交驾驶员，每当驾驶车辆在斑马线前礼让行人时，我觉得那一脚刹车传递的是公交驾驶员与行人之间的一份理解、一份关爱；每当看到行人向我点头、挥手、敬礼时，心里总是格外温暖，觉得礼让行人这件事做得特别值得。如今，越来越多的出租车、私家车也加入到“礼让斑马线”行列中。公交通过礼让行人的实际行动向社会传递文明交通理念，带动了越来越多的驾驶员朋友行动起来，参与支持阜阳文明建设，让阜阳这座城市更加温暖。
交通警察徐云
11月10日，我刚刚结束高峰岗，打开手机看到的第一个消息就是中国文明网公布第六届文明城市入选名单，阜阳市榜上有名。我的心情无法言表，兴奋、激动，那一瞬间想哭。付出终有回报，经过大家的共同努力，阜阳的道路有了可喜变化，机动车、非机动车、行人各行其道，道路交通秩序大为改观，路更畅通了，群众出行更文明了。荣誉饱含着创城人的艰辛和汗水。下一步，我们将继续努力，巩固成果，强化文明城市创建常态化管理，使取得的成绩延续下去！
社区志愿者丁学义
作为丁学义志愿服务队队长，创城3年来，我们把队伍分为治安巡逻队、环境保护队、教师服务队、舞蹈健身队、医疗服务队5支队伍，280个志愿者为社区居民提供针对性服务。在大家的努力下，社区环境清洁有序、社会治安祥和稳定、邻里关系和睦融洽。今后我们将继续尽自己的绵薄之力为文明创建贡献自己的力量，也祝愿大美阜阳越来越美好！
社区党总支书记常娟
得知阜城创建全国文明城市成功的喜讯后，我们整个社区都沸腾了，大家都为这份金灿灿、沉甸甸的荣誉感到欣慰和振奋！创城工作是一场只有起点没有终点的长跑，让自己生活的城市越来越整洁、越来越文明，是创城的本质要义，也是全体市民的共同心愿。创城贵在坚持，文明重在日常。
首创成功，有你有我；守护成果，任重道远……让我们携手并肩，以热爱阜阳、建设家乡舍我其谁的使命和担当,为建设大美阜阳作出自己应有的、更大的贡献!
环卫工人李延贵
作为一名环卫工人，我真切而直观地感受到了城市文明的变化。以前一些市民会有随手乱扔垃圾、车窗外扔烟头、乱吐口香糖、乱倒垃圾、横穿马路的行为。全国文明城市创建工作开展以后，市民们养成了将垃圾定点、准确投放、不闯红灯、车辆礼让行人的好习惯。创城后我眼中的阜阳市民举止越来越文明，道路越来越整洁，城市越来越温暖，全城形成了奉献、友爱、互助、进步的良好氛围。
曾几何时，阜阳在外人的心目中是灰色的，建筑破旧、道路坑洼、垃圾遍地、尘土飞扬，不讲卫生，是“脏乱差”的代名词。而今天，阜阳跻身“全国文明城市”行列，不仅在全省范围内为“全国文明城市”队列增添了阜阳力量，也为北方地区创建全国文明城市提供了实践经验。
如今，漫步阜阳城区，整洁的环境令人心旷神怡；穿行道路游园，文明的秩序成为最靓丽的风景；走进背街小巷，舒适的家园备受群众称赞……“创城”的累累硕果，擦亮阜城的文明“底色”，提升市民的幸福指数。城市软硬件不断完善、15分钟生活圈加快形成、志愿服务常态化开展、政务服务便民快捷……阜阳市在创建全国文明城市过程中，知难而进补短板，咬定青山不放松，全员发动、全民参与，从机关单位到街道社区，从党员干部到志愿者、普通市民，更多的人以主人翁的姿态积极投身创建、融入创建，做新时代文明风尚的践行者、传播者、维护者，凝聚起文明创建的“最强合力”。
城市文明程度的高低首先体现在城市面貌和环境上。 “皖北城市没有山清水秀和小桥流水，但是平原城市自有其壮阔豪迈之气。阜阳物质基础条件虽然不及发达地区，但是如果把钱用在刀刃上，集中力量办大事，不搞 ‘面子工程’‘形象工程’，还是能够挤出资金为群众改善基础条件。我们把争创全国文明城市作为提升城市形象、增进民生福祉的大事来抓，得到了群众发自内心的拥护。 ”阜阳市相关负责同志说。
正是基于“创城为民、创城惠民、创城靠民”理念，阜阳市在创建全国文明城市中俯下身子倾听群众呼声，千方百计力解民生“痛点”。该市实施小街小巷改造、水体整治、农贸市场改造等惠民工程，城区面貌日新月异；开展“礼让斑马线·守法文明行”、不文明交通行为曝光台等活动，文明交通常态长效；大力推进公园、广场、道路等绿化项目，居民生活环境显著改善；完善市政基础设施建设，城区主次干道和巷道整洁靓丽；建立健全公共卫生体系，完善文化科普场馆建设，城市“内涵”愈发丰富……随着创城行动全面深入推进，城市如凤凰涅槃浴火重生，实现质的提升。
今年以来，阜城共完成129条小街巷改造；改造提升57个老旧小区；1582个老旧小区杆线整治完成提升达标，57条主次干道110.66公里完成弱电整治；建成公共停车场10个、涉及停车泊位1537个，建设临时停车场93个、新增停车泊位8976个；改造提升农贸市场4个；改造提升公厕48个……，群众关心的“如厕难”“停车难”“老旧小区没人管”等痛点、难点问题切实得到根本解决。
文明是一座城市的气韵，标志着城市精神的高度。文明城市的气质，不仅在于“颜值”，更体现在“温度”。借着文明创建的东风，阜阳市不断加强思想道德建设，提高市民文明素质，让文明之风吹遍每一个角落，温暖每一位市民。
细心的阜阳市民发现，今年以来，阜城各公园、街头的绿化带增加了不少景观小品，一个个独特的造型，或展示社会主义核心价值观，或倡导文明新风，让原本单调的城市变得灵动起来。
“今年，我们在阜城公园、街角、景区、车站、校园等地，投放了一批宣传核心价值观的景观小品，在造型设计上采用了不少地方性元素，将文明新风宣传与城市历史文化相融合，让市民在潜移默化中受到熏陶。 ”阜阳市文明办负责人说。
除了外部氛围营造，创建工作中，阜阳市还充分发挥先进典型的示范引领作用，提升市民文明素质。制定了《阜阳市民文明行为20条》，修订了《阜阳市民公约》，开展了“做文明有礼阜阳人”“好媳妇、好婆婆、好妯娌”评选及新时代好少年学习宣传等系列活动，推动城市文明焕发新气象。形式多样的活动犹如化雨春风，吹拂到每处角落、每位市民的心坎里。
截至目前，阜阳市注册志愿服务组织2225个，注册志愿者142.7万余人，全市入选省志愿服务优秀典型147个，总数连续八年全省第一。该市共有全国时代楷模1名、全国道德模范3名、提名奖7名，数量居全省前列；累计有中国好人109名、安徽好人140名，省级道德模范15名、提名奖10名，2018年以来省级以上重大典型20名，数量均居全省第一方阵。
与此同时，阜阳市组织道德模范和身边好人广泛开展进机关、进社区、进家庭、进学校、进企业、进农村系列活动，用身边人教育身边人，用身边事感动身边人，在全市营造见贤思齐、崇德向善的浓厚氛围。社会主义核心价值观犹如春风化雨，正潜移默化地引领社会新风尚、汇聚正能量，成为阜阳创建全国文明城市一抹靓丽的色彩。
创城成功，是新起点而不是终点，追求文明的脚步永不停歇。如今，保持常态长效，巩固创建成果，坚定不移打好创建全国文明城市保卫战、持久战，促进全体文明、全域文明、全程文明、全面文明，已成为阜阳广大干部群众的共识。
阜阳市明确提出,一要坚持创城标准，围绕群众所需所盼，对照环境卫生、设施运行、交通秩序和社会服务等方面的任务、内容、责任清单，常态化清单化推进各项工作；二要强化组织领导，落实好市、区领导包保联系机制，保持好密切配合、协同作战的工作格局；三要严格考核通报，阜阳市创城指挥部要定期组织对阜城三区、市经开区及市直相关部门创城工作开展考核并及时通报，推动各项部署要求、重点任务落细落准落到位；四要健全动员机制，通过常态化开展“阜阳夜话”“三联四建”和“我参与、我承诺”等活动，持续动员引导群众积极参与创城工作，不断深化志愿者服务，共同维护好、巩固好创建全国文明城市成果。
近日，阜阳市创建全国文明城市指挥部印发常态化推进创建全国文明城市工作方案。该方案通过持续推进基础设施建设提质增效、持续推进小区改造和管理服务提升、全面提升环境卫生管理水平、强化公共秩序管理和规范、持续开展市民素质教育、进一步完善保障机制等举措，推动创建工作机制化、清单化、精细化、网格化、智能化，做到标准不降、力度不减、氛围不松，常态长效，让文明习惯根植于心，让城市发展更有温度，让人民幸福更有质感，为建设实力阜阳大美阜阳提供强大精神力量和良好文明环境。
“创建全国文明城市永远在路上，必须久久为功、常抓不懈。 ”阜阳市相关负责同志表示。（安耀武 张岳）
