中国工商银行肥西支行营业室位于县域中心，周边商户林立。今年的中秋、国庆“双节”期间，商户对于小面额票面纸币及硬币的需求量激增。每天都有很多客户到该行办理小面额票面纸币及硬币的兑换业务。
为了切实做好客户服务工作，工行肥西支行营业室积极根据客户需求调运小面额钱币、硬币供客户兑换，获得了广大客户的强烈好评。
同时，兑换小面额钱币的客户大多为周边商户。该行也以此为契机，有针对性地积极向商户宣传商友卡、POS及二维码等金融服务产品，受到了客户的欢迎。（龚轩）
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