安徽岳西：服务不打烊 事项随时办

为深入贯彻《优化营商环境条例》和《安徽省实施<优化营商环境条例>办法》，更好地满足企业和群众“随时办”需求，推动服务升级，安徽省岳西县7×24小时政务服务大厅经过一个月试运行，于6月28日起正式开放。

岳西县7×24小时政务服务大厅设在岳西县天堂镇天馨路218号县政务服务中心一楼，配备智能政务服务工作台2台、政务服务自助终端2台、智能文件柜1台、智能打证柜1台、发票代开自助终端1台、发票申领自助终端1台、社保信息查询机1台、就业自助服务一体机1台、老年优待证自助终端1台、就业自助服务一体机1台、不动产登记信息查询机1台。

7×24小时政务服务大厅首批上线12家单位的76个政务服务事项，具备业务办理、信息查询、证明出具等自助功能，可以减少窗口排队等待的时间。终端设备还与安徽省政务服务网岳西分厅相联，提供所有线上事项办事指南查询并可进行网上申报。7×24小时政务服务大厅的建成，打破了原有的固定模式，填补了办公时间外的服务盲点，减少“面对面”，让企业和群众真正享受屏幕上指尖下“24小时不打烊”便捷服务，真正实现“办事不求人”。

针对企业和群众办理的高频事项，岳西县数据资源管理局想群众之所想，急群众之所急，特开通“假日预约办”专项服务，企业和群众可以通过拨打预约电话提前预约现场办理。

近年来，岳西深入推进放管服及“一网一门一次”改革，先后推广掌上办、假日预约办、7X24小时自助办和安康码便民服务民生工程等，下一步，将梳理实现更多高频热点事项自助办理和假日预约办理，扩大自助服务范围，继续深化“线上”与“线下”的服务融合，进一步打通服务群众、企业的“最后一公里”，切实方便群众随时办，提升群众的体验感和获得感，持续优化营商环境。（范琳 程暑炜）