国网安徽太湖县供电公司“四强化”备战电力“春运”

2018年02月08日14:46  来源:人民网-安徽频道
 

春节将至,随着外出务工人员陆续返乡过年,电力行业也迎来了“春运”高峰。为确保节日期间老百姓能用上安全电、放心电,过上一个温馨祥和的春节,国网安徽太湖县供电公司未雨绸缪,严阵以待,全力拧紧春节用电“安全阀”,努力确保节日期间人民群众用电安全。

强化设备巡视。要求各所对辖区范围内电力设施、线路开展一次拉网式排查,对春节期间可能出现的低电压、卡脖子线路和户均容量较小的台区“把脉问诊”。同时,安排专人及时清理辖区内超高树、竹障,全力助力春节期间客户安全、正常用电。

强化舆论宣传。利用广播播放、出动宣传车、组织党员服务队走上大街小巷宣讲、政府网站、微信公众号等方式,大力宣传安全用电常识,教育引导广大客户树立正确用电观念。

强化优质服务。窗口人员简化服务流程,提高办事效率,及时为返乡人员提供优质快捷的用电服务;同时拓宽缴费服务渠道,辖区电工主动上门为返乡群众安装掌上电力、电e宝等软件,引导用户按月及时缴费。

强化岗位监督。要求全体工作人员严明纪律,加强值班,坚守岗位,做好跟踪服务。公司督察组将不定期对职工在岗在位情况进行抽查,对擅离岗位和服务不到位人员将严肃处理。(陈轲)

(责编:刘颖、金蕾欣)