广德县落实三个推进,不断提升纳税服务水平

2018年01月03日11:38  来源:人民网-安徽频道
 

今年以来,广德县紧紧围绕“干好税务、带好队伍”,强基固本,更新观念,对标先进,开拓创新,全面融入宣城“235”总体工作布局,不断优化纳税服务,为广德经济社会发展提供了有力的财力保障,为全县营造良好的税收环境。

一是加强推进实体办税服务场所建设。扩大办税服务厅的面积,建成了24小时自助办税服务区,进一步改善办税服务大厅的环境。科学整合国地税服务资源,积极推行“一窗一人一机双系统”。通过劳务派遣方式进一步充实了窗口人员力量,加强了对窗口人员的业务培训和考核监督。严格落实领导带班、首问负责、预约办税、延时服务等管理制度。增加对基层的资金倾斜和人力支持,不断推进基层办税服务延伸点的规范化、标准化建设,实行办税职能全覆盖,切实打通了便民办税“最后一公里”。

二是积极推进网上办税普及工作。在办税服务场所设置醒目的宣传海报,向办税人员发放网上办税宣传单及业务操作流程图。依托办税一体化平台、广德税苑qq群、微信群、新闻媒体,对网上办税进行全方位、多角度的宣传。在办税服务厅设网上办税受理岗,负责网上涉税业务的受理、办复、传递与反馈。安排专人进行网上办税平台业务引导、操作演示和疑难解答。将实体办税服务厅与网上办税服务厅有机结合,做好衔接,有效分流,避免拥堵。据统计今年前三季度通过网上办税平台累计办理各类涉税业务24807笔。

三是持续推进“便民办税春风行动”。今年4月份,国地税联合开展了全国第26个税收宣传月活动。依托县联合办税大厅和各办税延伸点,以及邮政、社区等公共服务场所,发放居民纳税指南、优惠政策手册1000余份,张贴税收宣传海报30多张,创办宣传专栏3期;在县内媒体开辟专栏并播出专题宣传片。积极深化“放管服”,加大实名办税推行力度,简并资料报送,开展个性化服务。开展非行政许可审批事项清理,精简审批事项,减少审批程序,规范审批行为,提高行政效能,不断强化各税种后续管理,不折不扣地落实各项税收政策。

(责编:马玲玲、金蕾欣)