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农行惠农通:搭建直通村民家门口的金融“高速路”

2016年03月22日12:03    来源:人民网-安徽频道    手机看新闻

人民网合肥3月22日电(汪瑞华)早饭过后,安徽肥西县小庙镇大柏社区69岁的周绍发来到临街的一家小超市,在农业银行银行卡助农取款服务点,拿出绿色的惠农社保卡,很快便取到了400元养老金。随后,他又替一道过来的老伴儿把卡里的钱取了出来。

不仅是周绍发一家,一会儿功夫,村里需要用钱的老年人也都陆陆续续过来取钱。而此时,村民袁仲霞则在自家超市的一部转账电话机上紧张地忙碌着,刷卡、按键、打印、付钱、登记……整个过程不到5分钟。

肥西县小庙镇大柏社区的袁仲霞正在自家的超市柜台前为老人办理养老金支取手续

这样的场景,自2014年4月份以来,几乎天天都会在大柏社区上演,其最大的功劳要数农业银行推出的惠农卡和金穗惠农通工程,最大的受益者要数村里上了年纪的老人。

足不出村享服务 “惠农卡”刷出百姓便利

“城乡居民社保取款服务点”、“惠农金融服务室”、“银行卡助农取款服务点”……在袁仲霞的自家超市门口,挂了这样几块不同的牌子。

据农业银行肥西县支行行长张国萱介绍,全村有几百户村民,过去因为没有银行网点,平时办理银行业务都要到十多里外的镇上,来回得一个多小时,费时、费钱还费力。在肥西,像大柏社区这样离镇上较远的地方还有很多,能和城里人一样方便快捷办理银行业务成了农民由来已久的期盼。

针对这一问题,近年来,农业银行安徽省分行在服务“三农”中积极创新服务模式,大力实施“金穗惠农通”工程,着力构建广覆盖、多元化的农村金融服务体系,有效解决了农村“取款难”、“结算难”等问题。

农行“金穗惠农通“工程打通了农村金融服务“最后一公里”,上了年纪的老年人成为最大受益者

刚刚拿到养老金的村民周绍发告诉记者:“以前拿养老金,要走好远的路,现在方便了,步行5分钟过个马路就能取到钱!”过去,对于周绍发来说,想去镇上取一趟钱并非一件容易的事,离村十多里地才有农行营业网点,村里满60岁的老人的养老金支取问题成了大家伙一块心病。“现在,村民足不出村就能够取到钱,这对我们老人尤其是留守老人而言,再贴心不过了。”周绍发的感激发自肺腑。

据介绍,惠农卡是农业银行面向广大农户发行的综合性银行卡,是为了进一步改善县域农村地区支付结算环境,有效满足农民小额取现和转账结算等金融需求而推出的一项金融服务解决方案。

该卡具有存取现金、转账结算、消费等诸多功能,且收费优惠,农户使用惠农卡则可轻松地办理养老保险等社会保险的费用缴纳和领取,也可以用于水电、电话费等公用事业费的缴纳。足不出村,广大农民就可享受到农村普惠金融服务的“高速公路”。

2012年,农业银行开始“金穗惠农通工程”建设,到2015年底,安徽省农行累计发放惠农卡823万张,在县城以下的农村地区布放电子机具4.19万台,电子机具覆盖1200多个乡镇、1万多个行政村。

同时,还专门设立了惠农通服务点1.7万个,其中能办理小额取现的助农取款服务点近5000个。惠农通工程建设,较好地提升了农行在农村地区的服务能力,在更广的农村地区提供普惠金融服务。不仅扩大了农行的服务覆盖面,同时也有效改善了农村地区金融服务环境,推进城乡基础金融服务均等化建设步伐。

小小服务点 打通农村金融“最后一公里”

物理网点数量少、服务覆盖范围有限、居民分布广而散是农村金融环境的短板。如何补齐这块短板,让农村居民享受城里人一样的金融服务?

“大量设立‘金穗惠农通’工程服务点,办理发放惠农卡,布放智能支付终端、POS机等电子机具,为的就是把普惠金融服务送到农民朋友身边。”张国萱如是说,一块牌子、一部电话、一张卡、一张流程图、一本账目,构成了肥西农行金穗惠农通工程最基本的服务单元——金穗惠农通服务点,正是这么一个小小的金融服务点,打通了农村金融服务的“最后一公里”。

农业银行肥西县支行行长张国萱接受人民网安徽频道采访

在小庙镇的一家商超,村民张世英选好物品后,拿出惠农卡,在农业银行布放的“金穗惠农通”信息机上轻轻一划,便完成了刷卡消费。“有了这台机器,我们购物和城里人一样方便。”提及“金穗惠农通”服务,她赞不绝口:“除了能卖油盐酱醋等日常生活用品,还能缴纳水电费、给手机充值,方便多了。”

为了把普惠金融这项惠民工程做实做好,确保偏远农村客户就近享受基础金融服务需求。2012年以来,安徽省农行已累计投入1.25亿元,用于惠农通工程和新农保项目服务的车辆、固定资产和营销服务等费用支出。

同时,鼓励服务点人员为持卡农民提供优质服务,向服务点支付业务通讯费和手续费,建立服务点人员激励考核机制,2015年全行向惠农通服务点支付手续费约600万元。并建立服务点巡检制,配备巡检人员和车辆,每季到服务点开展融业务培训、金融宣传、业务检查管理等为一体的现场巡检,确保工程有效运营。

值得一提的是,自实施“金穗惠农通工程”以来,安徽省农行不仅在村里超市免费安装了转账电话,为村民发放惠农卡,还联合村委会进行了村民宣传和服务点人员的培训,切实让农民感受到现代支付结算方式的便捷和实惠,将优质金融服务送到了农民身边。

统计数据显示,截至2015年底,安徽省农行在农村地区布放的电子机具达4.19万台,全年办理基础金融业务近600万笔、约153亿元,其中1.7万个惠农通服务点全年为农民提供取款、转账、缴费、消费等基础金融业务300多万笔、30多亿元,实实在在打出了一条通向村民家门口的金融高速公路。 

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(责编:金蕾欣、张磊)
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