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镜湖便民服务站:敞开一扇门 办成“万家事”

2014年05月27日08:45    来源:人民网-安徽频道     手机看新闻

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人民网芜湖5月27日电 缝件衣服、修个钟表、缴回水费……这在以前,都是需要群众满社区地找、满大街地跑,从裁缝店到钟表维修行,再到水费代缴点,一个都少不了。如果几样事情碰到一块,耽误时间不说,服务还得不到有效保障。

为了解决上述问题,让居民日常需要的服务能“一站式”得到满足,日前,芜湖镜湖区弋矶山公共服务中心在绿影社区专门成立了便民服务站,让居民不出社区便可办好“万家事”。

据介绍,绿影社区便民服务站涉及建筑面积180平方米,是一个集各类便民服务、专业服务、信息服务和社会组织孵化功能为一体的综合型社区生活服务场所。

在服务站记者看到,这里宽敞明亮,干净整洁,温馨有序,所有专业服务商都着统一服装上班,除了有针织缝纫、钟表维修、修鞋擦鞋等日常项目外,还有水电代缴、电信业务以及房屋中介等便民专业项目。此外,服务站还特地辟出一块空间作为爱心驿站,用于接纳各方捐赠,应时帮助最需要的居民和百姓。


下岗职工许邦芸是刚刚入驻的专业经营户,在采访中了解到,此前许邦芸已在社区内经营一家擦鞋修鞋摊点8年时间,由于棚户区拆迁改造摊点取消,这让她直接面临失业的窘境。“通过向街道申请,如今自己的小摊点在服务站又重新开业了,不仅重操旧业,生活上又有了保障。”许邦芸告诉记者,相比较以前,现在环境好多了,老百姓修鞋也方便多了。

“进一个门办‘万家事’,居民不需要来回跑路,更加方便省事。”弋矶山公共服务中心主任陈琪如是说,“通过便民服务站把之前零散的摊点集中经营,一来可以为周边居民提供便民服务,进一扇门便可办理好多事;二来又可以美化城市环境,占道经营的现象也不再时有发生。”

据介绍,该便民服务站以服务好、维护好、发展好群众利益为工作出发点和落脚点,针对以往服务内容不全面、服务资源不均衡、管理制度不规范等种种弊端,集中各类便民服务摊点,规范其管理,旨在最大限度地方便群众,更为有效地为辖区居民服务。(汪瑞华 高峰)


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    (责编:金蕾欣、苏恒)

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