 | | 从左至右依次为荣事达集团副总裁马睿、长虹美菱制冷有限公司总裁王勇、美的荣事达合资公司部长卢华波、合肥华凌经理魏鹤 | |
主持人：先给大家简单介绍一下第二轮访谈嘉宾，主要是我们企业的代表，分别是荣事达集团副总裁马睿、长虹美菱制冷有限公司总裁王勇、美的荣事达合资公司部长卢华波、合肥华凌经理魏鹤。
刚才可能几位也看到了赵市长还有张主任他们关于10月10号家电博览会一些情况的介绍，作为安徽省的本土企业，我想各位老总听到首届中国(合肥)国际家用电器博览会要在安徽合肥举办的消息一定很兴奋，所以接下来我想分别请教几位企业的老总，你们认为一个成功的家电展会应该是什么样的？
马睿：合肥首次召开这样一个会议，首先我们感到无比兴奋。因为作为我们中南地区，合肥属于中南地区一个家电的生产大基地，我们集中的品类应该是最全的，而且品牌也是最多的，刚才市长他们都做了详细的介绍。
我们一致是务实的做法，中南的性格，承东启西的做法，发挥综合性的整体优势的时候，过去我们做的很少。从出口来讲，做的很多代加工非常多。现在支持保护也好，以及包括中国逐步强大以后，走向国际市场，市里牵头组织这个活动，是非常恰当的一个时期。过去体现在这样的会议很多都是由政府搭台、企业唱戏的做法，实际上这个已经远远超越于这样的做法，因为赵市长讲的几个方面非常透彻。对我们企业来讲，给我们的也是一种动力，市里通过这种方式来满足企业发展的需求，从某种意义上讲，也是给企业制定了一个更高、更远的目标。
主持人：更大的一个要求。
马睿：对。
主持人：王总对这个展会有什么期待呢？
王勇：合肥家电业这两年发展很快，特别是合肥市政府确定“工业立市”经济发展战略以后，家电业的发展在各行业里面速度比较快，全国包括世界主要的家电品牌在合肥都有投资或者是把合肥作为一个重点生产制造基地。这个背景下，在安徽合肥的企业聚集了，有这种需求，不管是对于中国市场的开拓还是对于国际市场的开阔，都有这种需求。政府组织在合肥开这么一个世界性的家电博览会，既是为地方、为城市在做推广，在打品牌，同时也满足了企业的需求。我们感觉到在合肥投资环境很好，我们也把安徽市场作为我们一个根据地市场，我们最大的制造基地放在合肥，我们通过安徽合肥，希望把美菱这个品牌，把美菱冰箱打造成中国的冰箱大王，把美菱这个企业做成中国制冷业的一个航空母舰。除了合肥投资的市场环境我们很满足以外，通过这个博览会我想对于我们的企业发展也会有很大的好处。我们预祝博览会能够圆满成功。
卢华波：这次在合肥开的家电博览会，应该说是政府搭台、企业唱戏，对于在合肥生产的家电企业来讲，对于提升品牌的知名度和美誉度有很大的帮助，我们希望这次展会能够圆满成功。
魏鹤：作为合肥华凌，我们目前这个公司在合肥投资以后，立足于合肥，着眼于全球市场的一个战略目标来讲，一个高规格的家电博览会是非常具有重要意义的，我们也期待这次会议能够圆满成功。
主持人：我相信各位企业老总你们参与的家电展会也比较多，所以想问一下几位老总，在你们看来最担心家电类的展会办成什么样子呢？
马睿：应该讲我们不是担心它怎么样，我们是希望它怎么样。刚才前面大家都介绍的很多，我们对这个展会也是充满信心。作为我们企业来讲，除了要展现自己创新能力和制作能力等多方面的因素以外，同时它也是合肥市家电产业文化展示。我们期待着这样的会议，应该是要有持续性，作为企业最终的目标是要得到市场的认可。好在市里组织这次会议也得到了国家部委的支持。这种有别于其它地方性展会，我们想在我们这次展会过程中，在展现自己的过程中，就会出现很多交流，我们把我们先进的东西展现出去，同时也通过国际国内大的合作伙伴通过把他们邀请过来，我们进行一种交流，实现一种共同提高的过程。我想这样的会议，它将成为合肥市的一个亮点，或者是一个代表，持续下去是我们期待的。
主持人：马总最怕展会没有持续性。王总呢？
王勇：我同意马总的观点。包括国内的展会、国际的展会，我们参加的都很多，实际上各种展会各有特色。有些展会我们参加了以后，慢慢就失去兴趣了，当然有各个展会不同的原因，但有些展会我们还是一直觉得持续不断、经久不衰，也一直在参加。
我总结它背后有一些客观的规律，有一些因素，看这个展会打个比方，你是在沙漠里种水稻，如果没有一个市场的基础，不可以持续，展会也是有需求。就合肥办这个家电博览会，我感觉有这个市场的需求。因为我们聚集了这么多优秀的品牌和优秀的制造企业，在合肥已经形成这么一个规模，它需要得到宣传，需要得到推广。同时，应该说国际各大品牌、各大家电企业，对于合肥的环境和安徽这个市场都是越来越看重，不管是就国际还是就中国的经济环境来说，也是一个发展的趋势。应该说我感觉到这个展会有这个条件，可以持续，对于我们深处在合肥的家电企业来说，是一个机会。
主持人：是机遇也是挑战。
王勇：更多的是机遇，我们抓住这个机遇加快发展。
主持人：王总也提到加快发展。美菱和荣事达都是白色家电方面的产业，提到加快发展，我们知道目前的白电可能发展比较趋于成熟，也比较稳定，它的发展规模包括利润很难有一个比较大的突破。我就想请教一下两位老总，在未来的白电发展方面，其出路应该在什么地方呢？
马睿：最关键的一点还是技术创新。应该讲中国的改革开放家电这个行业是最早走向市场的，十几年基本上很多领头企业都是通过合资合作、引进消化吸收到自主创新，这三个阶段发展到现在。现在应该讲中国之所以成为世界白色家电业的加工中心的原因，更重要是中国已经在技术上应该讲和国际达到同步，中国政府已经提出来要企业进行创新，特别是一个家电企业更需要这么做，荣事达企业通过十几年的发展，原来是成立了各个产品的研究所，经过十年，应该讲我们到2002年、2003年正式把各个研究所合并形成研究院，各个产业、各个产品的资源共享，成立中央研究院和工作站。这个工作站因为我们跟国际的公司合作的比较多，现在基本上跟国际公司同步，我们是通过工作站的方式进行联系。所以，在网络运用上，我们在技术开发上，作为我们企业集团来讲是非常领先的，当然比新浪网还要差一点。因为我们现在的中央研究院对应的六大系列产品，有七个工作站，七个工作站分别跟国际上我们几个合资的工资直接对接。像现在洗衣机大家很清楚，已经面世，我们所有的产品都是和三洋同步推向市场。每一个新产品，过去是直接引进消化吸收来制作，现在是跟它同步开发，每一个新产品的生产过程中，我们都专业地分门类进行开发的过程中，每一个产品都有我们的贡献。我们和日本同步，同时日本三洋正在把它的白色家电开发、研究、制造，正在向世界各地转移，其中一个很大的意向，我们正在洽谈过程中，也希望将日本三洋的白色家电全部转移到荣事达三洋这样一个合资公司，荣事达三洋合资公司是上市公司，所以企业完全以技术领先的模式来占领市场，这是一个。
另外我们跟韩国合资的电子健身器，这也是一个新型的健康、卫生的产品。这个产品我们通过跟韩国的家电公司的合资合作，它通过15年的时间开发研究，我们通过合资合作的方式迅速拿来进行借鉴，而且在一年多大概不到两年的时间，这样的范围内，我们已经成立了研究院。所以，我们消化吸收的速度非常快。而且去年年底到今年年初，我们已经在此基础上进行了创新，把单一的产品迅速地系列化，而且里面也得到了很多技术专利。现在中央研究院成立以后，我们每年在国家专利上，大概是几百件。所以，更重要的还是技术创新。
主持人：技术创新还是未来的出路之一。
马睿：对。
王勇：马总说的还是有道理的。我的理解，企业的核心竞争力是一个综合的，包括技术创新，包括企业经营机制的转换，包括企业文化建设的完善，一个品牌要有核心竞争力，三个方面缺一不可。总结起来关键是企业要随着市场的变化与时俱进，包括你的技术创新，包括你的企业文化建设，包括经营机制的优化，要随着市场的变化而优化。我们现在作为白色家电这个行业客观上来说，到现在为止，中国的白电品牌，我个人认为迎来了一个大发展的机遇。比如一二级市场消费升级换代和三四级市场普及的浪潮，这是一个很大的机遇。和以前的市场发生了很大的变化。就这个企业各个方面的工作，都要随着这个市场的变化去变化，抓住这个机会，这个企业就可以很快地得到发展，可以造就一个世界性的品牌。
主持人：刚才王总提到白电现在迎来了一个很大的发展机遇，您提到这个发展机遇的时候是出于哪几点原因的考虑？
王勇：从三个方面。从国际制造业的转移来说，中国的白色家电企业是一个大机遇，欧美国家、发达国家对家电业的制造基本上都在放弃，他们在放弃的这些东西，对我们来说还是很重要的，对我们来说还是一个机会，我们不能放弃，我们抓住这个机会，扩大我们的制造业规模，我们为发达国家去提供这个产品。比如我们这几年出口产品，美菱冰箱出口现在每年都是40%以上的增长，这是一个机会。
第二个机会，中国也是冰箱消费了二十几年，现在二级市场的家庭开始升级换代，需要大容积、高端的、对开门多门的冰箱、高档的冰箱、时尚化的冰箱，这个需求也很大。作为美菱来说，也是加快新产品的开发，去满足这个需求，这个机会也很好。
第三，农村市场，国家新农村建设。现在农民朋友的收入得到提高，生活要改善，首当其冲的就是冰箱、洗衣机，他需要普及，因为彩电已经普及过了，彩电农村的市场保有量已经80%以上，但是冰箱的市场保有量现在才10%几，还有一个非常大的空间，对于中国的家电企业是一个绝佳的发展机会。
三个方面把它抓住。
主持人：几位老总给各位网友建议一下，从洗衣机冰箱这几样白电产品来说，未来的产品和技术的主流是什么？比如说我买一个什么样的白色家电产品，可能在未来两三年之内都不至于落伍？
马睿：我前期讲技术创新的时候，实际上我们在家电这一个系列产品，我们实际上荣事达有两大系列产品，一个是能源节能利用。今天主题是家电，所以不讲这个。我们在家电技术创新带来的结果是什么？我们提出来是智能化家电。我们最早做的就是简易，实际上简易以后变得复杂，因为中国人的素质在逐渐提高的过程中，十年以前我们开发的电脑控制洗衣机，很多消费者一听到“啊，电脑，神秘得不得了，好可怕”，因此对大家有一种恐惧感，有一种复杂心。由于功能的不断细化，就带来了使用过程中更多的一种细化过程。在细化过程中，其实带来了一定的复杂性。未来不一样，未来智能化越来越集中，又回到傻瓜家电年代。为什么这样做？现在的生活质量提高以后，更需要的就是简便，简便跟技术应用过程中没有矛盾，由于技术的创新，我们掌握到技术的内涵，以后可以仿造类似于人的判断能力来进行判断，比如洗衣机、微波炉。像我们微波炉开发出来，过去都是要转盘的，现在我们荣事达三洋开发的就是无转盘的，也是国际首创的。我们在进一步开发什么？我们开发的是你放进去的东西它知道是什么，这是一类。另外我们正在开发的电饭锅，现在中国人烧饭都很清楚，过去是要烧熟了，不能夹生，现在提出来还要饭香，追求的是质量，它忘了在烹调过程中是很重要的。我们现在正在研究一种电饭锅，饭煮熟了以后再把它上下翻转过来。上层的饭不好吃，底层的饭很烂也不好吃，中间的米饭是最好吃的。我们现在开发出这样的产品，在中间过程中上下地翻，女翻转过来，可以想象上下是均匀的。像这些智能化的运用，目标是使消费者用起来更加简便，更重要是提高他的生活质量。所以，我们整个方向还是按照智能化的方向去做。
主持人：马总智能化意思就是和以前的简化功能是不一样的，虽然应用简便了，但是它的功能还有它达到的效果是没有简化的。
马睿：对，重视在智能上更加模糊控制，更加人性化的应用。
王勇：我个人感觉，任何东西，就家电产品来说都是要落伍的。今天你买的任何时尚、先进的东西，因为家电产品技术发展很快，更新换代也很快，你现在追时尚，永远是追不上的，因为时尚永远在前边，永远在未来，时尚是着眼于未来的。所以，主持人刚才的命题实际上是不成立的(笑)。
主持人：是没有办法不过时的。
王勇：对，命题是不成立的。但是作为普通消费者，站在个人利益来考虑，还是应该有选择，最看重什么东西，价值在什么地方，价值最高的是哪个部分。就冰箱产品来说，我们一直主张冰箱最基本的功能是最有价值的，冰箱就是为了保鲜，保鲜的过程中少花钱，要省电、节能，两点最关键，一个是冰箱的基本功能要保险。二是要为自己省钱，也要为社会、环保能够做点贡献，就要节能。所以，如果说一个冰箱它满足保鲜是最先进的，节能是效果最好的，这个冰箱再怎么也不会过时，是从根本上我们需要它的，我们是这样一种理解。
主持人：产品最基本的功能其实应该是消费者在选购时最应该看重的？
王勇：是最应该去看重的。其它去追逐一种时尚，把它看得很重，或者是为他付出很大的代价，对消费者来说是不合算，是要吃亏的，因为时尚是永远追不上的。
主持人：这样说我们就很期待各个老总你们能在10月10号这个国际家电博览会上能推出来一些高精尖的家电产品，让消费者眼前一亮，也带给我们一些更时尚或者是更新颖的选择。谢谢各位老总的参与。
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