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F1中国站一直致力于在服务上下工夫,今年除了聘请希尔顿酒店服务专家鲁培尔先生担任上海国际赛场首席服务官外,日前久事国际赛事有限公司与爱国者又一同推出了F1中国大奖赛专用耳机,此举将帮助观众在现场更好地享受F1赛事。
此前,久事赛事委托专门机构对车迷进行了多次专项调查,调查结果显示,观众们最看重的三个方面分别是现场赛事解说、观众餐饮和交通设施,其中现场解说尤其令人关注。考虑到中国很多的F1观众看现场比赛的时间还不够长,对这项赛事的熟悉程度也参差不齐,很大程度上观众很依赖现场提供的解说信息。过去由于受限于公众广播设备的信息传达力不足,无法抵御现场赛车引擎发出的巨大轰鸣,很多观众的需求无法得到满足。
鉴于这种情况,久事赛事与合作伙伴爱国者一同推出了一款新型耳机,这款耳机将采用主动降噪技术,通过音频接收器和抗噪声输出芯片,达到屏蔽噪音的目的,同时该款耳机还将集成无线广播接收技术,用于收听赛事现场解说信息。为了保证收听质量,久事赛事专门申请了2个无线电专用频道,并在上赛场建设相关发射设施,以保证现场解说信号能够覆盖整个赛场(包括草地席位)。
“今年提高服务质量是我们最主要的目标,我们希望能够让现场观众最大限度地享受到F1的乐趣,让他们不虚此行,所以这次我们和华旗资讯(爱国者所在的公司)合作推出这款耳机。”久事赛事经营中心总经理孙雷毫不掩饰内心的喜悦,考虑到这样一个尝试在世界范围内尚属首次,久事赛事毫无经验可以借鉴,其中依然面临着一些困难,最主要的问题在于主动降噪技术以前主要应用于普通户外环境,在F1现场高达150分贝的引擎轰鸣声中从未使用过。距离大奖赛还有两个多月时间,久事赛事和爱国者还在做最后的研发和试验。此间,久事赛事表示车迷们可以登录官方网站为理想的F1专用耳机提供建议,久事赛事还将向热心的参与者提供2008F1中国大奖赛官方海报一张以及专用耳机试听会的入场券。
久事赛事正在全国范围内寻找出色的现场解说员,并计划在开赛前对其培训。一系列举措都是希望现场观众能够得到最优质的观赛服务,届时观众们不但能目睹赛车的风驰电掣,还可以对排名、车队车手信息以及赛道各个区域发生的状况了如指掌。
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