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1、 物业可以收取“手续费”吗？
根据规定，物业不得自行向业主乱收“手续费”。物业管理区域的供水、供电、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业管理企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
2、 装修时业主是否要交纳装修押金和装修服务费？
装修时，业主应按照装修装修服务协议交纳装修垃圾外运费。但物业公司不得收取装修押金，物价局一般对装修垃圾外运服务费都有统一核定价，但有些业主由于在装修时大面积的打墙所产生的装修垃圾外运费远远超过了核定价，这就要业主和物业公司在实际过程中协商解决。
3、 一楼要交电梯费吗？
电梯费用由楼内全体产权人按建筑面积比例分摊，一楼业主也要交电梯费，业主大会另有决议以业主大会与物业管理企业另有约定的，从其约定。
4、 买了车位还用交管理费吗？
买了车位的业主仍需向物业管理公司交纳管理费，这同买房要交物业费是一个道理。车位和房子一样，虽然所有权属购买人，但在使用过程中仍然需要他人的服务和管理，如车位的保洁、保安、照明等等。所以说，买了车位的业主仍需履行交付管理费的义务。
5、 因房屋质量问题，可以拒交物业服务费？
不可以。房屋质量问题应显主和建筑单位之间的法律问题，而物业管理费用是业和物业管理企业之间的法律问题，二者不能混淆。业主拒绝交纳物业服务费用是违反物业服务合同的行为，要承担违约责任。
6、 物业管理费可以随意涨吗？
业主在入住后可能会遇到这样的事情，买房时开发商承诺物业管理费为每平方米多少，而过了一段时间，物业管理公司把物业管理费的超标准提高了。当业主找开发商时，开发商以物业管理与其无关为由进行推脱。那么物业管理公司是否可以擅自提高物业的管理费的标准呢。
物业管理费的标准，应以物业管理合同或商品房买卖合同中的约定为准。除因政府调整价格外，开发商和物业管理公司不得单方面提价。双方应按物业管理合同中约定的物业管理费的标准来执行，一方如果擅自变更，应承担违约责任；可由物价部门进行调处，也可通过仲裁或诉讼程序解决。
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