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为省电话费,王先生交给上门推销的业务员500元,办理了“优惠业务”,没想到不仅赠送的500元没见到,打长途反而贵了。
推销
假业务员自称网通员工
王先生告诉记者,7月18日上午,3位年轻人来到他位于某纺织品市场的店面,自称是网通业务员,说公司正在开展一项优惠业务:长途电话0.1元一分钟,交500元话费,公司再额外赠送500元。“一个小伙还给我看了他的网通工作证,上面写着他的姓名和员工编号CY-168,还给了我问询电话3968329和话费查询电话11686877。”王先生试着拨通了这个电话,刚报出小伙的工作证编号,对方马上准确报出小伙子的名字,与工作证上的一字不差。本来存有疑虑的王先生这下放了心,交了500元钱办理了该业务。
上当
长途话费每分钟1毛变5毛
交了话费后,谨慎的王先生又拨打了中国网通的客服电话10060咨询,没想到工作人员称,网通从未开展过此项业务,也没有编号为“CY-168”的业务员。“我赶紧拨打了他们给我的话费查询电话,发现话费根本没到账。”
王先生又拨通了3968329,对方声称,话费是刚交的,所以暂时系统还没到账,过10分钟再查询就可以了。“10分钟后我又查了一下,确实到了500元话费。”可新问题又出现了,原本对方承诺是长途一分钟1毛钱,可王先生试着拨打长途电话后发现,一分钟话费竟然要约5毛钱。
暗访
“吉通公司”千呼万唤不出来
7月18日下午,记者拨通了3968329询问。对方告诉记者,他们不是网通工作人员,公司名叫“吉通通讯有限公司”,代理网通公司的业务。记者问为何只到账500元。对方解释,赠送的500元话费分5个月返还,每月返100元。至于为何打长途一点没便宜,工作人员说:“公司正在进行网络调整,所以话费没便宜,21日以后按照一分钟一毛,而且之前多收的话费会返还。”记者表示想到公司看看,工作人员说他们公司就在寿春路寿春五巷。可当记者赶到那里后,左等右等不见人影。多次打电话,对方一直推托“很快就到”,而且一再拒绝告诉记者详细地址。记者随后拨打了网通客服电话10060,工作人员表示,网通确实没有王先生说的那位业务员,也没有听说过吉通通讯这样一个代理公司。“我们所有的优惠业务接入号都是17969,没有加拨11686877这样的业务。”
昨日,记者再次拨打“问询电话”3968329,一直无法接通。(实习生 秦矿玲 记者 刘媛媛)
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