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人民网安徽视窗3月24日讯 3月22日,记者在淮北供电渠沟所采访时获悉,该所针对老弱病残群体和“留守儿童” 的家庭实际,推出了先行有收费员收取一定数量的金钱,开据收据,而后每个月的电费从此钱中扣去,等务工者年终回来后统一结账,给付电费发票的做法,受到了外出务工人员的称赞,他们说“这样在外务工我们就少了一块心病。
说起这个方法,收费员徐颖讲了一个故事。去年,电费当月回收一直都百分之百的西王村,突然发生欠费,而且金额不大,一个就不到10元钱,仔细一看原来就是王继林家里欠费,而且他家从来没有拖欠电费过,突然欠费了?收费员当即赶到他家,结果家中只有一个孩子和一个七十多岁的弯腰老人,了解后得知,老王夫妇上个月去上海务工了,不认字的老太太不仅行动不便,也不知道到哪里交纳电费。看着家中凌乱的线路和调皮的孩子,稍不小心就可能造成触电事故,收费员当即要了老王电话,联系电费事宜,老王说难为情的问供电所可否他一次性汇来一百元而后每个月电费直接缴纳,收费员眼前一亮,对呀,我个人代收,而后每个月帮他缴纳电费,虽然自己麻烦一点,但是客户方便了,而且所内电费当月实现百分之一百回收有保障了。
于是这种代收代缴的做法很快在该所得到了推广,在客户同意的前提下,该所员工对片区内用电量小的老弱病残和“外出留守儿童” 家庭给予先行收钱代存,而后年底或者半年结账的做法,现在已经为70多户进行这种服务,而且针对他们的实际,还组织农电检修人员利用 间隙去他们家进行简单的维修,确保家中用电安全。在外务工的王继林见人就说我再也不用担心家中的老小用电安全了,可以安心打工了。(葛成龙 李敬怀)
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